推广普通话活动简报

时间：2023-08-12 01:19:30 文/王明刚老师公文学文网www.xuewenya.com

推广普通话活动简报

　　语言是最重要的交际工具和信息载体。在中国现代化建设的历史进程中，大力推广、积极普及全国通用的普通话，有利于消除语言隔阂，促进社会交往，对社会经济政治、文化建设和社会发展具有重要意义。以下是关于推广普通话活动简报，欢迎阅读!

　　推广普通话活动简报

　　9月8-14日是第XX届全国推广普通话宣传周，同时，今年也是国务院发布《关于推广普通话的指示》60周年，也是《国家通用语言文字法》实施15周年。鄂西管理处积极响应教育部等九部委号召和省交通厅活动方案要求，围绕“大力推行和规范使用国家通用语言文字，助力全面建成小康社会”主题，将推普周活动与管理处窗口服务结合，扎实落实“规定动作”，结合工作特点丰富“自选动作”，开展了内容丰富、形式多样、特色鲜明的推普周宣传活动，成效显著。

　　积极宣传，推普活动“氛围浓”

　　在本届宣传周来临之际，鄂西管理处及时转发省语言委九部门、省交通厅活动通知，制定活动方案，向全处干部职工发出推普倡议，各基层单位迅速响应，努力营造推普周活动宣传氛围。各收费所在会议室、食堂、办公楼张贴推普宣传画，利用电子情报板、各班组班前讲评、张贴“请说普通话、请写规范字”提示语提高员工参与度;养护部门充分利用站务会、工地例会等，将活动内容送到监理单位和施工一线，扩大推普周活动的参与面。路政部门利用法制宣传和安全检查，在收费站出口处和高速公路上跨天桥上打宣传横幅，组织人员深入乡镇、学校、车站，采取制作宣传展板、悬挂宣传横幅、印发宣传资料等方式，广泛宣传营造活动氛围。

　　学习培训，理论实际“结合好”

　　高速公路做为窗口服务行业，规范、正确用语不仅是个人素质的体现，更是提高窗口服务行业的迫切需要。管理处推普活动与日常需求结合，借鉴鄂西“内训师”培训经验，以管理所内优秀员工当老师，结合日常生活工作接触中发现的问题，有针对性的开展规范普通话培训。红花套、恩施收费所及第六养护站等开展主题普通话培训，观看《普通话学习视频教程》，进行绕口令练习;汪营、巴东、等收费所针对员工日常交流方言多、常用服务用语发音不标准等实际，以班组为单位进行讲解培训，重点针对部分职工舌尖音“z、c 、s”与翘舌音“zh、ch、sh”有所混淆，“n、l”“发音不明显进行一对一纠正;榔坪管理所发放普通话练习材料光碟，职工利用班组会、业余时间互帮互助，规范职工的用语行为。

　　创新载体，推普活动“花样多”

　　将推普周活动与“两学一做”主题教育活动和“三抓一促”活动内容衔接，结合精神文明建设工作，创新开展各类竞赛推广活动。宜昌北收费站积极组织职工开展普通话知识竞赛答题，通过简单的答题，让职工意识到自己对普通话重视程度的不足，让大家认识到普通话“说”的容易、“说好”不易，方块汉字“看”的容易、“写”对不易;白羊塘收费所将推普活动与9月金秋助学活动结合，组织志愿者深入附近白羊塘村，教小朋友读书认字;兴山收费所、宜恩监控分中心以赛促学，开展汉字听写班组PK赛，通过经典诗文摘抄，在书写中激发了大家多读书、写好字的热情;巴东、茅坪收费所还将活动与“中秋”传统佳节结合，按班组进行分部举行朗诵比赛活动，既活跃了节日气氛，又提高了推普活动的实际效果。

　　自纠自查，服务体验“效果佳”

　　深入开展汉字使用情况清查活动，各单位对办公区域、收费现场及宿舍区全面检查，养护、路政部门对沿线所辖范围内标识、标牌等进行清查，避免出现繁体字、异体字、二简字、生造的简体字、错别字等不规范字;强化办公文字审核，对所有稿件及新闻信息进行严格把关，对各类文字报送资料进行自查。贺家坪管理所组织了“大家一起来找茬”游戏，把日常生活中辨识模糊的词语组合起来，让大家进行“找茬”与纠正;巴东北收费所收集常错字，让职工互相交流，朗读纠错。恩施东、茅坪、神龙溪等收费所从收费窗口文明用语着手，结合现场录像、电话录音、手工登记等资料，在集体培训、班组会议上进行回放，互相点评、现场纠正、自我反省，提高窗口服务质量。

　　推广普通话活动简报

　　在第XX届全国推广普通话宣传周中，京珠管理处立足行业特点，结合岗位要求，全面部署，各基层单位精心组织积极开展各具特色、形式多样的推广宣传活动，努力营造出“说好普通话、用好语言文字”的浓厚氛围。

　　普通话与方言的“碰撞” 让窗口服务更贴心

　　收费站结合自身工作实际，将普通话推广与窗口文明用语测试挂钩，对口语中容易说错的`字、词进行了纠正训练。在让职工说好普通话的同时，能听懂驻地附近司乘的方言，提高有效沟通率和服务水准，在普通话培训测试课上增加了“方言，你说我来听”环节，整理出过往司乘常用的方言，由方言地职工进行演示，让在场职工听辨，面对各种方言，大家兴趣盎然，在愉悦的气氛中，掌握了常见方言的大意。培训活动最后，大家就“如何利用好语言工具，不断提升服务能力”展开了认真地讨论，让职工深刻的认识到普通话在收费“窗口”服务中的重要性，普通话是做好窗口文明服务的基础，需要坚持多学、多说、多练，只有说好普通话用好语言文字才能建立起与司乘有效沟通的“桥梁”，让司乘更多地感受到我们温馨的服务。

　　加强普通话宣传推广提高执法人员综合素质

　　路政大队利用19届“普通话宣传周”活动为契机，开展了“以文明执法由说好普通话开始”为主题的普通话推广普及。在路政执法大厅张贴普通话宣传图画，向执法人员展示了普通话的正确使用方法，强调了宣传推广普通话的重要意义，以交通执法文明用语、忌语的学习向执法人员提出了明确要求，确保通过活动的开展创造良好的路政执法语言环境、为展示京珠路政良好执法形象、促进文明执法起到重要促进作用。同时，组织路政人员在沿线服务区、收费站开展推广宣传，对沿线所辖范围内标识、标牌等用词用字情况进行了一次全面清查，及时纠正不规范用字用词的现象，进一步提高京珠高速公路国家通用语言文字应用水平。

　　多样主题活动绽放文明花

　　收费站把“说普通话是比微笑更甜美的沟通”作为推普周工作的一个重点，营造良好的说普通话氛围。利用班务会组织一线窗口员工学习《跟我学普通话》视频教程，开展用标准的普通话讲故事、说绕口令等活动，既丰富了班组活动，又推动“微笑京珠”工作规范化、职业化;开展“大家来找茬”主题班会，通过现场录像互比互看，齐心协力相互寻找身边的错误发音，进行纠正，有效避免因语音错误而造成司乘误解。