公司部门管理细则范文
1、业务部门
业务部门除签单和及时收款外,必须配合其他部门的工作,有义务保持公司的环境卫生和负责本部门管辖区域内的环境卫生。
公司业务繁忙时协助公司其他人员做好服务和具体的工作,听领导安排,尊重指挥。客户或领导安排任务的时候用笔和纸纪录好,第一时间回复到客户或领导处。
2、客户服务
本部门除了接待上门客户外,维护好客户关系。盯定单的出货情况和安排发货,有权利根据实际情况需要调配定单生产顺序,但是必须通知到其他定单的具体人员。对自己签单客户负责款项的回收和跟进,对带签单的客户,必须告诉具体人员,不可签过不管。对客户服务必须定期回访,做好纪录。并把回访内容反馈到公司,认为重要的召开临时会议,有义务保持公司的环境卫生和负责本部门管辖区域内的`环境卫生。听领导安排,尊重指挥。用笔第一时间记录下客户的需求或投诉,永远不对客户说不,相信客户永远是对的宗旨来服务客户。
3、设计部门
按时完成本部门的工作,持续提高效率、提高自己。不能因为本部门的工作影响公司的生产及业务。每周总结开会,提出改进方案。有义务保持公司的环境卫生和负责本部门管辖区域内的环境卫生。听领导安排,尊重指挥。
4、生产部门
生产合格的产品是生产部的天职,所有交给客户的产品必须合格。在保证画面质量的前提下尽量生产出更多的画面。保持公司生产部门的整洁和卫生,听领导安排、尊重指挥。
5、财务部门
负责公司帐务处理,资金回笼、各项费用控制监督、公司内部环境卫生,应收款核对、材料使用情况、费用情况的及时汇总分析。
以上分项目考核都使用打分制度,不合格扣一分,每分50元在当月工资中体现。凡本部门工作没有做到位或为配合好其他部门的均视为不合格,考核表因各部门有所区别。
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