旅行游客写的感谢信1
尊敬的凯撒旅游领导:
我们是参加贵公司组织的20XX年7月3日-7月9日皇家加勒比国际邮轮韩国旅游团的游客,我们的领队是贵公司的秦海霞领队,我们就想好好表扬表扬秦领队。
在旅游的过程中,我们每天都在受感动。我们队人员比较复杂,年龄从90岁高龄到3、4岁的儿童都有,这给秦领队的工作增加了很多难度,但秦领队微笑服务万事巨细,把大家照顾的特别周到。在釜山和济州岛的陆地游时,每次汽车到达目的地,游客下车,秦领队都站在车门口,对年龄大的游客伸出手扶一把,让我们感到了温暖关心,使我们在旅途中受到家人一般的照顾,这一扶,扶出了秦领队的'工作态度、扶出了秦领队的人品、这一扶也扶出了贵公司的服务水平和品质。
还有一件事,我们特别要感谢秦领队,我们是来自河北唐山的游客,年龄已过70岁了,在国内办了漫游,但手机制式不对,电话打不通,秦领队知道后,立即替我们给家中打了电话报了平安,后又抽出时间让我们用她的电话和家中通话,使我们的儿女放了心,虽然事小,但反映了秦领队对工作的认真态度,秦领队乐于助人的品质,也反映出了秦领队热爱她所从事的这份工作,这是一种多么可贵的精神呀!
旅途就要走完了,我们就要和秦领队分手了,谢谢秦领队对我们、对全队老小的关心照顾和体贴,秦领队辛苦了,以后的旅游我们可能再相会。
旅客:
年月日
旅行游客写的感谢信2
各位领导:
您们好!八月六日早上,由于我的粗心与大意,当离开的汽车走了2个多小时的时候,突然想起将自己的首饰(一个玉手链和一个玉挂件)忘在迎驾度假山庄的6315房间了,顿时心急如焚。这两件东西虽说不是价值连城,但是它们有极高的纪念意义。立刻,导游联系上了山庄的员工。员工们急客人所急,马上进行耐心细致的查找。很快,我看到发来的短信说丢失的首饰失而复得。您们的导游xx小姐,当即让我放心,说过几天把东西寄给我。
我怀着半信半疑的心情等待着。今天,丢失的东西终于完璧归赵!我深深被xx导游讲究诚信的优良品质所感动。在提倡和谐社会的今天,我想,这种行为更是值得大力提倡和鼓励。由此也可以看出,xx导游的确秉承了贵社“一切为客户着想”的理念,为游客打造了最满意的旅游服务。
另外,在这次旅游中xx导游较强的协调能力也给我留下了很深的印象。当时我们坐在长途车上要很长时间才能到达目的地,如果气氛沉闷,就会感到乏味,而xx导游却能与我们互动,车上歌声悠扬,笑声不断,营造出热烈、快活的气氛,使我们情绪高昂,在旅途中欢快度过。
现在我们已回家,但xx导游的热情与笑容以及非凡的才干仍然在我们脑海中回荡,我们为贵社培养出这样一名优秀导游而骄傲,值此向贵社领导表示谢意。
此致
敬礼!
旅客:
年月日
旅行游客写的感谢信3
尊敬的客运段各级领导:
你们好!首先感谢你们为旅客利益制定的严明纪律,培养出这些高素质的工作人员,更感谢辛苦在列车上的各位工作人员。
我是一位从辽宁去西安旅游的老年人,回家乘坐的是K546次列车,下午3点从延安上车没有买到卧铺票,上车后补办卧铺票做了登记。补办票的人很多,等到太原时大约9点多我去问有没有卧铺票时,那位办补票大个子工作人员态度非常好,马上去给我联系,看我是位老年人给我补了一张下铺,我很高兴的就去了2号车厢,但因走的忙喝水杯子落在号车厢2号座位上。
因我那杯子是玻璃杯号车厢工作人员做了特殊登记,看了我的车票、身份证。我怕走后碰打出现什么意外,我就对2号车厢的一位男工作人员说明了这个情况,让他转达号车厢工作人员把杯子收了就行了,可没想到等我睡醒后杯子竟然在我床头枕边放着,我非常感动。
但又不知道这位工作人员是谁,麻烦领导查明此人替我谢谢他,24号上午我快到锦州站时,一位女工作人员就提醒我下一站你就到站了,一路上我享受到家一样的感觉,一张卧铺票、一个杯子、一句温馨的提醒,都让我心里热呼呼的,车上的工作人员真像亲人一样,使得我从心里不愿离开这列车,所以车到站后我目送列车开出很远,我才离开站台。这是我坐过服务最好的一次列车,我永远不会忘K546,谢谢K546列车全体员工,祝你们家庭幸福、工作顺利。
旅客:
年月日
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