尊敬的各位领导以及在座的各位同行们:
大家好!随着新年钟声的敲响,20xx年度已经悄然到来,我们在繁忙而又充实的工作中渡过了20xx年度,迎来了即将启程的新一年度工作。首先,我要祝福在座的各位领导以及各位同行们,事业成功,心想事成,事业腾达辉煌。在这辞旧迎新之际,我很荣幸能够站在这里,将我XX公司的经营工作经验向在座的各位领导作出回报,并能够与在座的各位同行们进行工作经验交流,共同探讨我建筑行业市场的经营与发展。在此,我要感谢上级单位为我们所搭建的这个经验交流平台。下面,我将针对我XX公司的具体情况,和主要经营工作经验进行交流汇报,予以各位领导审评,并且希望各位同行们能够给与意见以及建议。
我XX公司建立于XX年,位于XXX市,自开创至今已经持续经营有xx余年,可以说,我XX公司是一家大型的建筑施工企业。在我公司开创经营的20余年间,我公司主要涉及了地铁,市政,房建,公路等领域的建筑施工工作。并且,通过我公司20余年的建设与发展,我公司与当地地方政府以及相关的职能部门均建立起了良好的关系,使得我公司在同行业内也具有了较大的影响力。我公司在持续经营的20余年间,均发展良好,经营茁壮,尤其是近几年来,我公司的经营成果,包括中标数量以及中标金额等方面,年年都能创造出高效的经营佳绩,屡创新高。
目前,我国经济正处于工业化加速发展阶段,建筑业作为支柱产业仍将继续发展,为国民经济增长和社会全面发展发挥重要作用。但随着国内市场开放度的提高,国外工程承包商将不可避免地涌入,将使国内工程承包行业竞争更加激烈,为使我XX建筑施工公司的经营开发工作适应市场,进一步为我公司的生存发展打下良好基础。自我XX公司开创至今,我们一直保持着科学性和稳定性的发展经营理念,坚持与客户维护情感,以诚信的工作态度在这竞争日益激烈的竞争市场赢得良好佳绩。下面我将对我XX公司的经营经验展开如下的详细交流:
一、坚定扎实基础
通过20年来的发展和经营经验,我公司越发的认识到。我XX公司的各项发展项目要想得到良好的发展与绩效,都应建立在良好的专业基础和技术基础之上的。为此,在我公司发展的近几年来,我公司紧密围绕公司现有基础,强化加深了公司的基础建设,使得我公司构建成为一个具有优秀基础建设的强硬企业。
1、技术基础
在我公司经营建设的20余年来,我公司一直坚定围绕《建筑施工企业管理基础规范》实行各项项目规划并加以落实。我公司坚持神话了技术基础管理,并立实在原有的技术基础上,扩展了新型的信息化技术管理,我公司结合建筑施工发展,不定期组织了“建筑施工企业信息化建设培训班”,邀请专业人士为建筑施工企业培养信息化管理的专业人才,从而实现企业人力资源的优化设置。此外,我公司还更新了公司的设备设施,开创了更为专业的建筑施工团队XXX(其他项目技术可根据客户公司实际情况进行填充)。
2、管理基础
为确保我公司各项项目的顺利开展,我公司在严抓了自量安全和文明施工方面的管理。在保证创优工作的同时,紧握“质量安全生命线”,积极开展多项安全专题活动,抓好了公司内部部门和项目的例会制度,建立每周档案制度,监理员日志制度,业务培训制度。并开展了多想项目检查工作,毫不松懈地抓好项目施工管理工作。此外,公司还定期,开展了制度审核工作,及时对我公司的制度漏洞与制度体系进行了完善,确保了我公司的各项项目开展都能够有章可循。
3、文化基础
伴随着知识化、信息化日益深入企业建设,建筑企业之间的竞争已经从价格竞争、质量竞争和服务竞争走向更高层次的文化竞争,加强企业文化建设已经则自然成为了我XX建筑施工公司向现代管理型企业蜕变过程中的必然选择,我公司在近几年来加强借鉴和引进了多个先进企业的成功经验,建设出了富有竞争力的企业文化。在文化建设中,我公司充分研究分析了内外因素,确定选择了以人为本是建筑企业最基本的价值标准。具体为:充分尊重施工队伍、团队的价值,加强感情投资,增强企业意识,增强职业精神和职业操守建设,使劳动者从根本上行认同公司,认同我公司文化。此外,我公司还强化建设了领导者的'信守企业价值观,坚定信念,在每项工作中体现这种价值观并有效地和员工进行感情沟通。在此基础上积极强化员工行为,巩固企业文化,不断丰富升华了我公司的文化内涵。
4、人才基础
为全面建设出一支技术过硬,专业过强的优秀团队。我公司多年来坚定人才化的培养和发展。加强了员工的学习,强化提高了员工的素质技能。为有效提高员工才能,塑造多才敢,复合型的员工,公司加强了企业的培训工作的徐华兴和针对性。我公司切实组织员工进行了业务、管理、法律、科技等方面知识的学习和培训。举办了《一体化专业知识培训》、计算机操作培训、岗位以及上岗培训、安全施工培训、综合素质培训等学习与实践活动,进一步提高了员工队伍的综合素质。
二、深度维护情感
为强化发展我公司的客户群体,持续我公司的客户经营,在我公司的原有客户基础上开发出一批新兴的客户资源。我公司坚持与客户进行紧密联系,用诚信的服务理念深化客户之间的情感基础,以达到我公司得到进一步发展的经营目标。
1.深化服务建设
守合同、重信用是企业管理中的一项重要内容,企业管理要做到与时俱进,跟上时代发展的步伐,向科学化、规范化、现代化管理模式发展,必须要加强合同管理工作。为了使“守合同、重信用”工作扎扎实实、卓有成效地开展下去,公司在完善各项管理制度的同时,不断调整和加强对合同工作的领导,建立健全了合同管理机构,进一步建立健全合同管理责任制,对日常合同的签发、登记、造册、备案等实行程序化、规范化管理。近年来我公司没有发生重大经济纠纷,合同成为我公司一个强有力的经营管理手段。
2.诚信品牌效应
质量是企业的生命,尤其是作为事关人民群众生命财产安全的建筑行业,施工质量更为重要。在工程施工中,我们牢固树立“百年大计,质量为本”的指导思想,积极实施品牌战略,全面推行ISO9001质量管理运行体系,出精品,创品牌,树形象,力争建设一项工程,创立一个品牌,完成一个项目,树立一座丰碑。在运营过程中,我们加强教育,努力提高职工的质量意识。并做到责任到人,严格把关。到定岗、定位、定人,把质量责任指标细化、量化分解到班、到组、到人,结合自检、互检、专职检,彻底查处事故隐患和质量疵点,发现问题及时整改,确保施工质量。从未因施工质量问题产生合同纠纷,使公司在社会上树立了良好的企业信誉。
3、诚信联系客户
近几年,我公司特别注重培育强化诚信意识,把“诚信为本、信誉至上”作为企业的经营理念,在企业员工中努力推行“做老实人、办老实事”的行为准则,不断增强员工的道德素质,培养树立正确的价值观、人生观和良好的企业信誉。我们坚持高标准、严要求,在项目合作上,我们始终坚持“双赢合作、共同发展”的信誉理念,宁丢金钱,不失信誉,诚信经营,真诚服务,得到了广大客户的充分肯定和一致好评。此外,我们还要求员工加强与各项目客户的紧密联系,主动做好沟通协调工作,树立出好良好的品牌形象。并通过由于客户之间良好的情感沟通开拓出新的客户资源。
三、中标额与经营费用比例良好
在我公司发展的近几年来,一直都保持了良好的中标额和经营费用。我公司坚持在各项成本费用的基础上调整好各项经营费用,准确预计出良好的经营费用,提高中标成本率,使得我公司的中标额度良好,每年都创出新高。近年来,我公司的中标额度屡创新高,中标额已经到达了XX万元,使得我公司的良好发展得到了突出提现。
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