物业主管具体岗位职责说明

时间：2023-08-26 12:04:22 文/秦风学老师范文学文网www.xuewenya.com

物业主管岗位职责1

1、组织大型活动及会议的实施，对全过程进行监控，及时解决出现的问题，保证活动及会议顺利进行;

2、负责物业本体及公共部位、公共设施的巡视检查，发现问题做好记录，并通知相关人员处理;

3、负责客户事务综合管理工作，包括前台、访客接待中心、维权中心工作的管理，提高服务满意度;

4、输出团队相关各项数据，以周报、月报形式给予反馈;

5、负责协助物业相关活动策划与执行工作，保证活动落实;

6、协助服务中心项目负责人完成物业管理服务相关工作;

物业主管岗位职责2

职责：

1. 全面负责销售案场物业管理工作，统筹协调相关资源;

2. 管理售楼处及样板间等相关工作，提供优质物业服务，展示楼盘和品牌物业形象;

3. 配合营销活动，统筹协调销售等各方关系，并与其保持沟通，建立定期沟通制度，及时处理相关问题;

4. 处理案场发生的重大投诉和突发事件;

5. 负责销售案场物业团队建设、管理与绩效考核，统筹开展相关培训;

6. 完成领导交代的其他任务。

任职要求：

1. 大学专科及以上学历，物业管理、酒店管理相关专业优先;

2. 熟悉物业的相关法律法规，了解物业案场管理知识;

3. 2年以上物业管理工作经验，1年以上物业案场管理管理经验;

4. 具有良好的沟通技巧、自我学习能力，能较好地带领团队达成目标。

物业主管岗位职责3

职责：

1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

2、妥善处理一切紧急及突发事件;

3、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

5、负责处理客户投诉，保持服务范围环境卫生。

岗位要求：

1、年龄25—40岁，物业管理专业毕业，大专以上学历;

2、从事物业高层楼宇管理经验3年以上，熟悉物业管理流程及物业管理法律法规;

3、具有优秀的领导能力、沟通能力和良好的执行能力;

4、具有严谨的组织管理能力、策划能力，以绩效和客户满意为导向的工作作风;

5、持有物业管理经理上岗证或注册物业管理师证等证书;

物业主管岗位职责4

职责：

1、统筹项目前期案场管理工作，对物业服务进行品质改进、提升。对不合格项进行纠正和预防;

2、根据实际情况对拟定物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本，控制费用合理支出;

3、针对处理项目出现的客服投诉、纠纷、紧急突发事件，并健全预案;

4、汇编月度采购计划，审核物业月度结算并及时审核;

5、开展对前期物业服务公司的检查、督导、考核工作。

任职要求：

1.中专以上学历，物业管理、酒店管理、旅游等相关专业毕业;

2.五年以上工作经验，其中两年以上销售案场物业管理经验，或星级酒店、高档会所工作经验;

3.熟悉房地产开盘、开荒以及各类大型活动等案场管理;

4.具有良好的沟通协调能力和服务意识.

物业主管岗位职责5

1、专科以上学历，酒店管理、物业管理、工程管理等专业为佳;

2、5年以上商业项目、写字楼、住宅的管理经验;持物业管理相关资格证书;

3、熟悉物业项目装修期管理、工程整改、日常管理等业务环节，有清晰的管理思路以及培训能力，优秀的沟通协调与统筹能力;

4、负责检查、监督各项制度的执行情况，合理调配人员和协调各岗位分工协作;

5、协调和处理与业户、商家的关系;

6、有敬业和创新精神，良好的职业素养。

物业主管岗位职责6

【工作职责】

1、负责管辖区域内的商户沟通、动态监察、费用催缴、清洁卫生、绿化监察、维修报修、经营巡查、消防监察、消费者投诉处理和档案管理工作;

2、进行其管理区域商户的广告画、促销信息或活动的跟进;

3、跟进管理区域的商户退场退租工作;

4、协助进行管理区域的装修管理。

【岗位要求】

1、有物业管理经验或者物业管理专业优先考虑;

2、具备较强的沟通能力和团队合作精神;

3、有较强的责任感和良好的职业素质;

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