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快递业务员具体岗位职责说明

时间:2023-08-25 11:04:11 文/马振华老师 范文学文网www.xuewenya.com

快递业务员岗位职责1

1、业务员必须文明揽件,禁止与同行有不正当的恶意竞争。

2、业务员应拒绝揽收易碎品、液体、易燃、易爆和违反国家法律、法规及不符合快件寄递要求的信件或物品,并向客户说明原因。易碎品之类的物品,客户非要寄的,在记账联注明如果损毁,客户自己负责,与公司无关。

3、业务员要主动验视客户所寄的物品,并且提醒客户价值超过1000品要保价,不保价的,如果物品遗失,公司最高赔偿金额为1000元。业务员要指导客户正确包装物品,如果因包装不妥而导致物品短少或破损的,总公司不予受理,则由业务员自行承担责任。

4、业务员揽件时,现付必须签名。抬头不明的月结客户也必须签名,不签名的罚款10/票,刻意逃单的50元/票。

5、业务员出现卖单情况,一经发现,第一个予以警告,罚款500元,第二次予以开除处理,产生一切后果自行承担。出现买单情况,罚款50如出现3次这种情况,则直接开除。

快递业务员岗位职责2

岗位描述

1、按照公司要求,安全、快速、准确地完成日常收派件工作;

2、及时回收散单和月结款项,并在规定时间内如数上缴财务入帐;

3、学习、推广新业务和项目操作流程,做好区域内的客户维护工作。

任职要求

1、中专/高中及以上学历;退伍军人优先安排;

2、吃苦耐劳,诚信正直,有主动服务客户的意识;

3、自带交通工具者优先(市区:自行车,近郊:电动单车、电动三轮车或面包车)。

快递业务员岗位职责3

1、负责团队建设管理:与下属人员沟通,掌握了解员工思想动态;指出下属人员不足,带领其共同进步,增强团队凝聚力;及时系统的对下属员工进行各项培训,新员工需手把手地教。

2、负责费用预算,节约开支,减少浪费,有效控制成本。

3、负责货物的接收、确认及退货,退货需按信息平台下发的明细单及时准确的退回,异常情况及时报上级部门。

4、负责制定本区域派送计划,合理快速完成派送业务量。

5、负责提高本区域内派送业务服务质量,带领下属人员进行服务质量、投递率、投递时效分析。

快递业务员岗位职责4

1.负责网点业务营销,客户挖掘及维护,协助经理管理及各项业务运作;

2.对接总部及市场部门业务要求,在网点地区范围开展拓客工作;

3.解答客户咨询,推广公司的快递业务,

4.主动联系相关部门,及时处理货物异常及相关理赔工作.

快递业务员岗位职责5

1、安全、准时收送快件,及时返回货款;

2、执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回;

3、整理并呈递相关业务单据和资料;

4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;

5、开拓新市场,发展新客户;

6、突发事件的处理。

快递业务员岗位职责6

1.有较强的责任心及抗压能力,目标明确;

2.能使用英语进行一般的沟通交流;

3.有志于在国际货代行业发展,喜欢从事销售工作;

4.大专或以上学历,物流管理、国际经济与贸易、英语、法语、市场营销等相关专业。

5.欢迎优秀的应届毕业生应聘。

6.性格开朗,具有良好的沟通能力,工作主动积极;

7.较强的责任感及团队合作精神;

快递业务员岗位职责7

1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;

2、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;

3、整理并呈递相关业务单据和资料;

4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;

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