在读了《不懂汇报工作,还敢拼职场》这本书后,让我知道了汇报工作也是一门学问,不过在读这本书的过程中的其中的一个章节让我收获良多,那就是关于如何提高工作效率和质量的方式。
在工作中,经常听人提及“效率”和“质量”;也经常在开会中听到领导既要求“效率”,也要求“质量”。初一听,这不是典型的既要鱼翅,也要熊掌吗?现实工作中难道鱼和熊掌真的不可兼得吗?
企业是一个讲究产出、讲究效益的地方,质量与效率对企业的效益、产出都会有很大的影响。因而,工作不仅是完成每天的任务,还要注重工作的质量和效率。
有的员工认为:我工作中不断精益求精,所以在时间上难免会有所拖延。当然,让“质量意识”扎根于心中固然是一个良好的职业素养,但过分地强调质量而忽略效率,除了会给企业的发展带来一定的不良后果,让你的领导对你形成办事拖拉的不良印象外,有时还会让自己及企业遭受很大的损失。所以说工作效率和质量对于每一个员工来说都是很重要的。但是如何做好工作效率和质量呢?我们可以从以下四个方面出发。
第一就是改进工作方式:因为工作方式的不同,有人虽然看上去忙忙碌碌,工作却难见成效;有人虽然闲的悠闲,却是成绩显著。好的工作方法可以大大提高工作效率,让我们保质保量地完成工作任务。
学习如逆水行舟,不进则退。在工作中亦是如此。实践发现,一些绩效优异的员工,有时会陶醉在已有的成绩中,不愿对目前的工作方式方法进行改进,认为自己已经做得够好了,其实,这是一种危险的信号。
在我刚进入公司被分配到涂装车间的时候,我还是一个什么都不懂得机修工,甚至连基础的'维修任务都做不好,但是经过几年的不断学习和提升,我已经掌握了车间设备维修基本的方法和方式,这时我内心觉得一切都可以了,开始安于现状。可是,在之后公司一系列的人事调动和管理制度出台后,发现我要做要学的还有很多。所以,学无止境,人都是在学习中成长的,安于现状的人往往最先被淘汰。
第二就是分清工作轻重缓急:工作中,我们通常要面临多项任务。面对几项要同时处理的工作,哪项工作应该优先处理呢?这就要求我们需要事先分清它们之间的轻重缓急,在合适的时间做合适的事。
有一天,我在车间处理一项维修任务,这时又有一项紧急任务分配下来,当时我就在想:都是车间任务一样一样来,急也没用,反正还有团队其他成员,也就不当回事了。可事后就是这种没分清轻重缓急的做事方法换来的却是整个团队即把事情做好了还被领导批评的结果。
因此,在处理工作中的轻重缓急我们可以予以分类:第一类,重要而且紧急,最先尽快处理;第二类,重要不紧急,可暂缓处理;第三类,紧急不重要,可考虑安排其他人员处理;第四类,不重要也不紧急,可考虑安排他人或推迟处理。这样既能有效的把事情处理好,也能提高做事效率。
第三方面就是在工作中创新:在刚进入公司,每个人都会努力工作,但达到一定的水平后,人的头脑里会滋生一种惰性,满足于已有的经验,不去想用什么新办法来提高自已的工作质量和效率。
为了追求更高的效率,无论是在处理日常性的工作中,还是在应付一些偶发性的事件时,我们都应该这样在头脑里多问问自己:“除了这种方法,还有没有其他更好的处理方法呢?”这就需要我们不断的去创新,创新一方面能有助于我们工作效率的提高,同时还能让我们获得意想不到的收获。
伟大的革命家,文学家鲁迅曾经说过:既然像螃蟹这样的东西,人们都很爱吃,那么蜘蛛也一定有人吃过,只不过后来才知道不好吃才不吃了,但是第一个吃螃蟹的人一定是一个勇士。从中,我们可以看出,只有真正去尝试去创新了,我们才能知道这个东西是不是我们所想的那样。有两条路,通往同一个地方。一条平坦宽阔,一条荆棘密布,你不去尝试走这条难走的路,怎么知道这条路能更好更快的通往你要去的地方呢
最后就是要善于总结:善于总结,就是要我们针对工作中出现的问题,随时总结,进行研究分析,找出既能保证零失误、又能提高效率的方法。
因而,我建议大家平时在工作中做好工作笔记,每个月或者每季度都要对自己这段时间的工作做一个完整的记录和总结,这样我们才能不断的从中发现自身的不足,同时在问题的处理上使其更具有跟踪性和连贯性。
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