《赢在执行》读后感体会
赢在执行看完之后给我最大的感触就是细节决定成败，而成败的关键在于持之以恒！
对于企业来讲，一个成功的企业必然有一个完善的制度，而一个完善的制度如果得不到有效的执行，企业必然会走向衰落。书上讲了一个例子，说一家中国公司本来经营状况很好，可没几年经营每况日下，年年亏本，直至被一家日本公司收购，收购后，公司员工原以为会大刀阔斧的改革，没想到新的领导上来除了换了几个高管，其余一切正常，只是强调把公司的现行制度给我坚定不移的执行下去，没想到一年之后公司就扭亏为盈！这说明什么问题呢？问题不是出在制度上，而是全体公司员工的执行力上！
以前看到过一句话，说一个公司可能会开除一个能力强的员工，但绝不会开除一个忠诚的员工，我想大概说的就是执行力的问题，在军队里面，一切服从命令，试想如果打仗的时候命令得不到有效执行，那么军队就会想一盘散沙，丧失战斗力，所以美国著名西点军校严格要求学生做到，没有借口，只有执行！从而培养了一大批名将！ 那么对于企业来讲。员工培养员工的执行力就成了重中之重，而培养员工执行力的最好方法就是培养团队精神，俗话说，火车跑得快，全靠车头带，蛇无头不走，鸟无头不飞，一个好的团队，必然会有一个好的领导来带，以前西方国家笑我们，说一个中国人是一条龙，一群中国人是一条虫，这就是团队最好的例子。那么如何把虫变成龙，与领导有关系，而员工的职业素养也有关系。
下面通过这本书我来谈谈我个人对职业素养的理解，现在我们做的是销售，那么如何养成一个良好的销售习惯至关重要。对于销售来讲既要让人认可你的产品，同时也要让人认可你这个人。那么要想让人认可你的产品，你必须要有过硬的产品知识，这就谈到了了个人的执行力的问题，当客户问你一个竞品时，你对竞品了解多少，你主动去研究过竞品吗？就算当时不知道事后你有主动去研究竞品，想出对应话术了吗？如果说你没有，只能说明你执行力出了问题，因为这是对于销售最起码的事！如果你知道的客户全知道，你不知道的客户比你知道，你也就丧失了主动性，被客户牵着鼻子走。
谈完产品下面我们来谈谈认可一个人，客户来展厅，来看车，你要上去接待吧，如何接待呢？厂家给大家编写了一套接待流程，它的`意义不言而喻，在我看来，具有很强的引导性，就像与人打招呼，肯定要找话题吧，找到话题自然就可以聊到一起去，对于客户来讲，既然来看车，肯定是想买车，那么对于销售来讲，做好需求分析就显得很重要，同时也是双方初步沟通的最佳话题，因为你都不知道客户到底看的是什么车，想买什么车，你又从何推荐呢，客户刚进店，首先是先消除双方的隔阂，站在客户角度去帮他做个参谋并投其所好，如果客户来店里，客户问什么答什么，对客户爱理不理，就会很被动，成交率低就成了很自然的事情，为什么有些人刚上岗的时候冲得很猛，后来就不行了呢？因为激情退却之后不能持之以恒，说到底没能坚决的执行下去，遇到问题不去反思自己，总结经验教训，人都是有惰性的，时间长了也就被惰性拖垮了，在我看来每一个人来到这个世界都是独一无二的，我从来不认为一个人天生就天资过人，主要还是取决于你自己，你的自身修养，你的努力程度。所以我们必须严格要求自己。对自己要求严格的人就不怕没有执行力！也许我们有时会有厌烦客户心理，但是我们可以换一种角度，他是给我们送钱的，是我们的衣食父母啊，你自己如果做得很到位，客户自然也就会认可你。那么一旦客户认可了你，可是为什么很多人在后来又被客户不认可了呢？比如买了车之后就不了了之了，其实有很多客户可以成为朋友，成为你将来的跳板，可以为你带来很多生意，这些方面我们还有很多东西做得不到位，是我们今后要学习的地方。争取做好每一件事。
下面说说细节，细节在我们生活中无处不在，细节决定成败，如果能把细节做到上帝都惊叹的话，成功水到渠成。海里捞为什么学不会？因为上到老板下到员工无不讲究细节，员工家里有事，大老远得回去，回来老板可以报销来回机票并送上慰问金，这是老板的细节，员工感觉有这样体恤员工的老板自然把公司当成了家，而对于客户来讲就有了家的温暖。客户想打包点西瓜带走，员工直接打包了一整个西瓜让客户带回去，这就叫细节。如果老板因为员工打包了一整个西瓜把员工喷了，我想海底捞也不会有今天的成就，对待员工要有人性化的管理，张弛有度，一味的靠奖惩长久来看未必是一件好事！培养员工的忠诚度才是第一位的。当每一位员工都有好的心情好的态度来迎接每一天的工作，我想这是我们应该追求的！
最后，希望大家都能端正态度，把每天该做的事不择不扣的完成好，渐渐养成一个良好的习惯。同事之间，不搞分裂，协同合作。让销售部这个大家庭健健康康的发展！战无不胜攻无不克！
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