在网上看到了这本书,就拿来读了读。关于简单管理的书籍很多,我看的这本是2008年慕小刚出版的。简单管理并不是轻视管理或者减少管理,而是把复杂的管理转变为最简单易行的管理方法。
在我们的日常工作中,我们需要处理的工作非常的繁杂,常常因为繁杂的工作,影响自己工作的进度。面对这么繁杂的工作,我们就需要进行管理。将我们的工作划分为紧急重要、紧急不重要、不紧急重要和不紧急不重要四个部分,然后按照不同的程度来安排工作。比如每天的失效复活和续费提醒,是紧急又重要的事情,如果客户不能正常续费,我们的业绩就会受到影响,所以我们是需要安排时间首先去做的事情。再比如收到一封数据统计的.邮件,需要在今天下午5点前发送,这就是一封紧急不重要的邮件,可以安排在非黄金时间进行统计。再比如客户的正常维护,就是重要不紧急的事情,可以放在续费提醒工作完成后进行。把时间合理分配了,就不会出现忙中出乱的情况了。
书中还提到唤醒员工的竞争意识。竞争可以说无处不在,从小时候比拼才艺,到长大后比拼能力等。我们在工作中无时无刻也都存在着竞争,比如我们的业绩、我们的激励、我们的排名等。Q4,我们在部门的工作中增加了新的竞争项目,周业绩以及失效PK。每一个人都要为自己的工作负责,每个人也要为自己的工作的结果负责,每一个人都希望自己的名字获得荣耀。所以我们需要唤醒员工的竞争意识,不断的提高自己的能力,更好的去管理自己的工作,完成自己的任务。
书中还有很多的方法,在这里就不一一叙述了。有时间大家都可以阅读一下,管理是无处不在的,学点管理没错的。
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