标准格式的道歉信范文（通用10篇）

时间：2023-08-13 18:47:10 文/黄飞老师道歉信学文网www.xuewenya.com

　　标准格式的道歉信篇1

老师、同学们：

　　你们好!

　　上星期五，当我准备交钱订书的时候发现书包里110元钱不翼而飞，于是把这件事情告诉爸爸，然后爸爸又将这事情转告老师。老师对这件事情很重视。下午放学回家后，我和爸爸整理书包的时候却发现那110元“藏”在杂乱的报纸中间，后来爸爸及时告诉夏老师。

　　这件事情是由于我自己粗心大意而造成的，从而给老师、同学带来很大麻烦，分散老师、同学们的精力，在此，我特向老师、同学们致以深深的歉意。

此致

敬礼

　　祝同学们学习进步!

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　标准格式的道歉信篇2

尊敬的顾客：

　　您好，我首先向您表示最衷心的感谢，感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!

　　关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心，我们公司的服务都带有电话录音，所以请您告知员工编号或打进的时间，方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理，并在三个工作日内给您答复!

　　关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!

　　以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期待您的下次光临!

　　道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　标准格式的道歉信篇3

尊敬的客户：

　　您好!

　　我是X有限公司的高级客服代表小A，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。

　　您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。

　　我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意!

　　道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　标准格式的道歉信篇4

亲爱的老师：

　　很抱歉，教我们让你受了很多辛苦。我知道早该写这封信，却拖到今日才付诸实现，希望你能接受这迟来的道歉。从懂事以来，就知道要尊敬师长，尊敬每一个爱我们的人和我们所爱的人，但是偏偏惹您不高兴了，有时候我们上课发言不积极或者其他的一些毛病，并不是我们不知道自己错了，是我们自己心虚，心虚自己根本就不会的答案，或者说是明知道该怎么做却扭不过那股子劲。

　　有时候，当然我是说有时候本来很想积极配合老师，也知道自己怎样做能配合老师，可就是不能付诸于行动，也许是青春期的缘故，大家都有这感觉，但是看到老师很伤心，说实话，我们心里也很难过，不想让事情发展成这样子。所以老师我们今天才会用写信的方式来道歉，老师我们错了，但我们也真的爱您！

　　老师，这么说不是为我们找借口，回想过去，小学时候我们刚开始踏入学校，好像上课回答问题很轻松，现在不知道怎么了……老师，您对我们的希望，我们清楚那是因为你爱我们，那种爱是不能用语言轻易就能表达完全的，它是深沉，执着的，以至让您大动肝火生气于我们，这一切都是为了我们好，哪有老师不爱学生的呢，可是偏偏是你深爱着的学生让您生气，失望，一想到这心里老有种瑟瑟的感觉，是内疚，是愧疚，是说也说不出的忏悔……

　　我深刻地思量，这一切完全是我们的错，甚至应该说根本就是我们太不会珍惜这种爱了。这种心理源自我们的.老毛病，总是不能超越自己，打开心结。所以我们下定决心，痛改前非，老师给我们依次机会，这机会就从你不再生气开始，让我们用行动证明给你看，我们需要您的爱，我们一样深深的爱着您！

　　标准格式的道歉信篇5

最爱的慧：

　　你好，我向你道歉，请你原谅我这个你口中常说的傻傻笨笨的老公我，我已经知道错了。老婆，最近你过得还好吗？好久没听到你的声音了，真的很想听听耶，以前我总是说你的声音很甜，你老是反口说我，说我这是不尊重你，唉，你的声音如歌声那样，让我听到很舒服，如今，却在电话的另一头，不再是你的声音，心慢慢把落寞了，我不怪你，我等你。

　　对不起吖，老婆，一切都是我的不对，我不该去回答别人找我聊天发来的信息，我不该为了做好事而去别人的空间留言评论什么的！对不起了啦老婆，请你原谅！老婆，你说过的，无论发生什么事，都不会不理我，但是你却忘了！我也知道，一切都是我逼你剪切了那段回忆。我们从陌生的路人发展到现在的很会在乎对方，刚刚1年了。

　　还记得你生日的那天我为你祝福吗？或许应该还记得。今年却没有礼物送给你。我好笨……老婆，你令我改变了很多，我开心了很多。但我却时常让你落泪，我经常违背了我向你承诺过的！我在此说声，我不配爱你，我不配让你去爱，让你去为了我去吃醋，而一个在伤心落泪，因为爱的人不会让心爱的人落泪，让她落泪的人不值得你去爱。雨，下得好大哦，是不是你在哭了…老婆，我真的很爱你。对不起！让你吃醋，让你伤心难过。

　　其实，我该默然离开了，好好的一个人呆，记住了哦！我这个Q早已属于你的了，我以前的好友和群都删了，全部换成你的好友，只是为了让你的好友、朋友认同我是老公的存在，我不想被人忽略了！所以才找你的QQ好友聊天的，并不是我背叛了你！

　　老婆，我知道你爱我才会吃醋的，我向你道歉了！世界没有那么大，只有我和你而已！从什么时候开始，你不再打我手机听歌了，不怕我就这样关机不开吗？从什么时候开始，我不再为你所有的事尽心尽力的时候，不怕我会做傻事，不再烦你了吗？

　　老婆，我为你唱首歌，那首歌，叫《有何不可》～为你唱这首歌，只想你幸福。只想我们一辈子幸福幸福的！

　　标准格式的道歉信篇6

亲爱的朋友：

　　您好！非常感谢您选择翡丽玫瑰！翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！

　　由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声：“对不起，让您久等了！”最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

　　坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人id号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！

　　当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！

　　翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想……我们想的所有种。种都是因为您对我们的依赖！我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。

　　感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长！

　　翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！

　　此致

敬礼！

　　XXX

　　20XX年XX月XX日

　　标准格式的道歉信篇7

同桌：

　　对不起！这半年，你在我旁边也吃了不少苦吧。对于发生的一切，我真的很抱歉。

　　一开始，我真的很想和你做朋友。可是。我的脾气你也知道。我说过：你怎样对我，我就怎样对你。从那次我知道你不再信任我时，我就对自己说，只要你还是我的同桌，我何汀芸就不会让你好过！后来，我也确实做到了。我故意让代昆来你面前：故意在别人面前让你难堪；败坏你的名声；想尽一切办法来折磨你。让你心痛，让你不好做人。原以为，这一切，会让我很高兴。但是，我错啊。这并没有让我快乐起来。每当看到你被我捉弄时，心理总是有一种说不出的感觉。就好象被捉弄的人是我一样，很不是滋味。

　　直到胡杨把你们的短信给我看时，我看到了你说的：“我是那么的信任她，我一直是那么的信任她！”时，我才恍然醒悟过来：我这次又错了！我再一次伤害了一个本该很要好的朋友。虽然你说过不再恨我，但我心里的愧疚，是怎样也摆脱不了的。如果你真的原谅了我，请在看到这篇文章后给我留言，好吗？

　　真诚的说一句：对不起！

　　标准格式的道歉信篇8

尊敬的合作伙伴

　　首先，我仅代表xx酒店就x月x日团队投诉表示深深歉意。

　　感谢印象旅行社对我酒店的大力支持，酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系，对此我深表感激，并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。

　　x月x日我酒店由于供电局区域电压不稳定，客人一次性用电集中，在当晚xx时xx分出现了变电器电缆断电的事故，给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此，我代表xx酒店再次向贵旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦，我酒店也需要自我检讨，及早排查隐患，避免类似事情。对此，十分抱歉！

　　当晚，酒店也迅速作出了反应，酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚，最终在凌晨xx时xx分恢复正常用电，保证在客人醒来一切正常，最终把事情的损失降低到了最低。

　　发生此次事件之后，我代表酒店及时向贵社说明情况，并亲自对贵社当面道歉并争取到x张免费住房券。当然，我认为我们之间的合作是长远的，所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿，并在此承诺20xx年x月x日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再xx元的优惠政策，仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意！

　　此致

敬礼！

　　道歉人：xxx

　　时间：20xx年xx月xx日

　　标准格式的道歉信篇9

尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们：

　　大家好！

　　首先，我作为xx机场的总经理，对xx月xx日xx航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的不满，向大家真诚的道歉。

　　针对xx月xx日发生的事情以及后续网上的议论，我们进行了仔细的调查核实，认为我们的主要问题在于：一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响4个xx航班的准备不足；二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理；三是航延服务措施不到位，没有按照行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对业务流程不熟悉，错误应对旅客的合理要求。

　　事情发生后，面对社会公众的关注和议论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误解，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给xx的形象抹了黑，对此，我深表自责和不安。上述问题的发生，说到底是机场的管理问题，我将认真总结教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的发生。

　　作为刚上任不到一个月的总经理，我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持，我表示衷心的感谢，也欢迎媒体与网友以及社会各界对xx机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的xx机场，使其能更好地服务于每一位旅客和货主，是我们的共同愿望和期盼。今后，我与我的团队将竭尽全力，并且充满信心，做好服务这篇文章，做好管理这篇文章，更要做好发展这篇文章，为努力促进xx市经济社会的发展，竭诚服务五湖四海的宾客，作出xx机场应有的贡献。

　　道歉人：xxx

　　时间：20xx年xx月xx日

　　标准格式的道歉信篇10

尊敬的客户：

　　您好！

　　近期由于楼内xx异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表xx团队向您及家人表示深深的歉意！

　　xx项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表，xx项目凝聚了我们xx团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。

　　纵览国内外的建筑，回顾xx项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强xx集团的品牌。

　　目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造xx地产、xx物业大家庭的和谐

　　与幸福，共同推动与实现xx地产品牌价值、xx物业服务美誉度的不断提升。

　　值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表xx团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐！

道歉人：

　　20xx年xx月xx日