物业的道歉信1
业主们：
今年以来我们部分业主自发的组成了代表，就小区的相关事项进行维权，维权的过程中采取了过激的方式(用车堵住小区大门，挡在车库出入口，在小区大门处悬挂条幅，到市政府、信访局上访等)，这既给开发商和物业带来了负面的影响，又给整个小区带来了很不好的影响，并影响了大部分业主的正常生活，在此我们向开发商、物业和全体业主说声对不起。
9月7日晚上，我们业主代表又一次采取了过激行为，将小区内的广告牌撕坏，将地下车库出入口的道闸损坏，并将单元楼门口的车位隔离桩拔掉。
由于我们的不理智行为，严重的影响了小区其他住户的正常生活，再次给东方丽都小区的声誉带来了不好的影响，现在我们深刻的认识到自己所犯下的严重错误。
我们的鲁莽行为已让小区的全体业主产生了不安全感，致使全体业主没能过上舒心、安稳的生活。
在此我们业主代表向你们保证，这样的错误行为我们绝不再犯。
现特恳请开发商、物业和全体业主能够网开一面，让我们能够有个改错的机会。
我们业主代表在此向你们表达我们内心深处深深的歉意，希望能够得到你们的原谅。
我们业主代表之前的过激行动及9月7日晚上的行为已让我们深感懊悔，由此给整个东方丽都小区带来的负面影响我们会积极的挽回，努力的恢复东方丽都小区的声誉，9月7日晚上产生的损失我们会积极的进行赔偿。
希望东方丽都小区开发商、物业和全体业主给我们一个机会，我们业主代表向你们表示深深的感谢。
下一步我们业主代表将会积极的协助开发商和物业公司共同的管理好本小区，努力帮助物业和开发商化解和业主之间产生的矛盾，并通过积极有效的方式进行沟通化解。
我们共同将安泰东方丽都小区打造成天长品质优良的小区。
xxx
20xx年x月x日
物业的道歉信2
各位山水名门的业主:
你们好!
你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已看到了，你们反映的情况非常真实，在此，我们物业公司向各位业主表示歉意，并表示我们将虚心接受，坚决不改!(我们一贯的作风能证明我们的表态是认真的。)为什么?我们有三点理由：
一是，我们关心的只是收费，其它工作我们不感兴趣。
其二是，我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过，结论是我们小区的物业管理水平绝对不是最差的。当然不能与周边小区的物业比了，与老小区比、与城中村比我们还是不错的。
三是，你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、大门不修，那是为了节俭办物业，这与当下中央反四风的精神是一致的。
最后我要提醒各位业主两件事：
1、你们老抱怨在小区内平时见不到我们物业公司的高层，告诉大家，年底前我将带着会计登门拜访，请大家准备好当年的物业费(现金)。
2、你们不要向锦汇小区居委会反映，他们是不会管的。更不要向市住建委反映，反映了也没用，我们能搞定，你懂得。
山水名门物业公司
20xx年8月28日
物业的道歉信3
向______________________全体业主致歉：
本公司接受_______________________业主委托，对其住宅进行装饰工程施工，在施工期间对各位业主造成的不便、噪音污染及粉尘，工程项目经理__________代上海波涛装饰集团都匀分公司全体员工向各位业主致歉
本公司规定工人严格按照小区装修协议规定时间工作(中午12：0014：00为休息时间)，不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响，也十分了解您此时的心境，对此我们深表歉意，并恳请您的谅解，对您给予的理解与支持，本公司深表谢意!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
物业的道歉信4
尊敬的广大xx家园业主，你们好:
北京育新物业管理公司及xx家园小区管理处全体工作人员，向xx家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句:因工作不足给大家造成的不便，我们真诚的说一声，对不起!特别是近期以来，因为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争执，甚至带来部分业主之间产生的隔阂、矛盾，真诚的向大家道歉!!!20xx年来，xx家园管理处的工作人员与广大小区业主建立起深厚的友谊，我们发自内心地感谢您们这20xx年来对我们工作的支持和帮助!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物业的道歉信5
尊敬的广大吉利家园业主：
你们好!
北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人员，向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句：因工作不足给大家造成的不便，我们真诚的说一声，对不起!特别是近期以来，因为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争执，甚至带来部分业主之间产生的隔阂、矛盾，真诚的向大家道歉!!!10年来，吉利家园管理处的工作人员与广大小区业主建立起深厚的友谊，我们发自内心地感谢您们这10年来对我们工作的支持和帮助!
此致
敬礼!
道歉人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
物业的道歉信6
尊敬的广大吉利家园业主：
你们好!
北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人员，向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句：因工作不足给大家造成的不便，我们真诚的说一声，对不起!特别是近期以来，因为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争执，甚至带来部分业主之间产生的隔阂、矛盾，真诚的向大家道歉!!!20xx年来，吉利家园管理处的工作人员与广大小区业主建立起深厚的友谊，我们发自内心地感谢您们这20xx年来对我们工作的支持和帮助!
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
物业的道歉信7
尊敬的业主：
物业公司一直要求员工文明、礼貌服务，7月5日晚上发生的事情不论起因如何，保安最后动手打人肯定是错误的。
在此，对打人这一行为向当事业主公开道歉。
同时也向小区全体业主道歉，物业公司坚决要求工作人员骂不还口，打不还手。
欢迎广大业主监督、指正。
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
物业的道歉信8
尊敬的星汇奥城各位业主
您好!
时光飞转，鑫汇鑫公司来到营口已经有三个年头了，回望一路走来大家给予鑫汇鑫的关心、厚爱与期待，让我们心怀温暖与感动。
但是不得不承认，近来我们也受到了一些指责和非议，我们知道是因为未能如期交房伤了大家的心，在此我们对各位业主深深的说一声：“对不起”。
众所周知，我们的集团公司是拥有300亿资产，在全国开发了30多个品牌楼盘的浙江汇鑫集团;我们的建筑商中天集团为中国企业500强、民营企业50强。
在这样一个高标准的开发建设下，星汇奥城楼盘必须要保质保量达到专业验收合格才能交付使用，而由于北方寒冷的天气以及一些不确定的变化，让我们未能按计划达到要求，因此发生了逾期交房的现象。虽然说在房产开发过程中这种现象时有发生，虽然我们也的确存在一些客观因素，但我们并不想以此推脱我们的责任。
有了错误就要勇于承担， 这次我们鑫汇鑫公司按照合同规定到实际交付之日赔偿违约金是每日万分之一，现经公司董事会研究决定向广大已全额付清房款的业主赔偿违约金由原来的每日万分之1上调至每日万分之2.75，例如40万的房子截止至20xx年5月1日，可获得违约33000元;一套价值200万的商铺，截止到20xx年5月1日，可以获得16.5万元的违约金，即到即签约即办理。这样史无前例的赔款率只为表达我们心中的诚意。
曾几何时，星汇奥城楼盘是营口市民心中的明星楼盘。我们坐拥得天独厚的奥体中心营口大学园、两湖广场;我们开发80万平配套丰富的商住楼盘;我们举办各种大型文化活动和晚会;我们热衷营口的公益事业;我们关心营口的发展、市民的安居乐业。
而这一切也让我们成为营口销售最火的楼盘之一，让我们拥有了1500多户业主朋友。目前正在销售的'D组团房源也受到了很多新来客户的青睐销售形势良好。
物业服务有限公司
20xx年11月23日
物业的道歉信9
尊敬的业主朋友：
你好!小区供暖温度至今还不理想，让你和你的家人受罪了。
面对提前到来的严冬大雪，因供暖管网及热交换设备测试移交较晚，我们的供暖用热工作没有做好，辜负了广大业主对我们的信任，在此，我们表示深深的歉意。
在这20多天的时间里，为了尽快让你和你的家人不再受冻，我们康桥管理处的全体员工放弃休息，连续工作。长时间超负荷的工作，一半儿的员工都病了，但还是硬扛着坚持工作;有的员工父母病重，也无法回家探望，床前尽孝;好多员工二十多天都没能抽出时间洗澡……
截止目前，管道漏水、管路不通、循环不畅等问题在物业公司、项目部、地辐热公司、安装公司的多方努力下逐步得到了解决。目前热交换站设备运行已基本正常，住户家里的采暖温度将会随着系统设备运行而逐步升温。现在争取尽快把供回接反的管网倒换正确，这样各户室内温度很快就会达到正常。
对这次未按时供暖造成的损失我们将适时召开业主代表会议;因漏水给个别住户家中造成的损失，我们也一定会本着实事求是的态度协商处理。
我们将认真总结这次供暖工作的经验教训，狠抓内部管理，坚定不移的树立“业主第一”的服务意识，在今后的工作中认真实践公司“我以我心为他人”的服务理念。
谨祝：身体健康，工作顺利!
陕西曼联德威物业服务有限公司
20xx年11月23日
物业的道歉信10
尊敬的×××：
您好！
近期由于楼内××异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意！
××项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表，××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。 纵览国内外的建筑，回顾××项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强××集团的品牌。
目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐
与幸福，共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐！
团队
XXX
物业的道歉信11
尊敬的业主：
您好，瑞丽江畔的业主们都尊称您为“锁匠大叔”，在这里我也对您表示我的极大敬意。
直到星期一晚上的业主座谈会，您严厉的批评，我才深感自己犯了很大的错误，由于自己在工作中的一个失误，对您的身心造成了不小的伤害，对此我表示深深的歉意。是您，让我对自己有了新的认识。在这里，我向您保证，今后一定虚心接受业主对我们在服务工作中的建议，努力学习物业管理理论，牢记国家的相关规定，遵纪守法，做一个纯粹的人，高尚的人，全心全意为业主服务的人。虽然，您可能对此表示怀疑，但是，我会努力的，能进步总是好的。为了表示决心，我向您道歉。
曾经有一位热情的业主，站在我的面前，向我询问一些问题，我没有珍惜，敷衍了您，等到您被我伤害了，我才追悔莫及。如果您给我一次机会，我会亲口对您说：“我对不起您。”毛主席说：“人都会犯错误的”，公司的领导经常教导我们，要热情的对待我们社区的每一位业主，真正为业主提供最为满意的服务，这一点，我感觉做的是很不够的。我为以前没能及时向您道歉深表歉意，这实在是很惭愧的事情，衷心希望您能够接受我的道歉。非常感谢您对我们工作的支持和理解。谢谢。
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
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