电力局供电服务承诺书
为切实实践“三个代表”要求,脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨,向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务,自觉接受客户和社会的监督。我局决定,开展优质服务年活动,并向社会各界承诺如下:
一、电力局在各营业场所公开电价标准和服务程序。
二、电力局的客户服务中心或营业厅实行每周七天工作制。
三、客户服务中心在受理居民客户申请后,5个工作日内送电(在县城范围内,3个工作日内送电,其他客户在受电装置验收合格后,5个工作日内送电)。
四、平利县电力局设立报修电话,提供24小时电力故障报修服务。正常情况下到达故障现场抢修时限:城内45分钟,农村90分钟,边远山区4小时。
五、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公布。
六、不断提高城区安全可靠优质服务供电水平:
城区供电可靠性率不低于99.89%,城区居民客户端电压合格率不低于95%。
七、不断提高农村地区安全可靠优质服务供电水平:
农村地区供电可靠率不低于98%,农村地区居民客户端电压合格率不低于90%。
八、向社会公布故障报修,供电服务投诉举报电话:
电力局:XXXXXXX城关所:XXXXXXX
魏汝所:XXXXXXX 老县所:XXXXXXX
大贵所:XXXXXXX 三阳所:XXXXXXX
洛河所:XXXXXXX 秋坪所:XXXXXXX
长安所:XXXXXXX
二OXX年三月十三日
推荐文章
河南高考排名243480左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学2024-05-24 12:41:37
广西高考排名212400左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学2024-05-24 12:37:48
广东高考排名85850左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学2024-05-24 12:34:24
陕西高考排名150120左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学2024-05-24 12:30:12
福建高考排名3220左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学2024-05-24 12:26:10
河北高考排名114880左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学2024-05-24 12:22:31
4点帮你制定学习计划2023-08-12 11:00:43
护理专业学习计划书范文2023-08-23 23:55:16
关于新学期学习计划范文集合9篇2023-08-20 09:58:32
五年级上学期学生学习计划2023-08-10 14:25:48
职工安全承诺书范文锦集九篇2023-08-13 10:30:10
模板-员工产品质量承诺书2023-08-27 03:10:19
有关服务承诺书模板7篇2023-08-11 20:29:14
软件售后服务承诺书(9篇)2023-08-10 21:11:51
服务承诺书汇总8篇2023-08-25 23:50:47
食品供货商承诺书2023-08-25 15:03:55