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精选服务承诺书模板7篇

时间:2023-08-21 01:47:21 文/阿林老师 承诺书学文网www.xuewenya.com

服务承诺书 篇1

  尊敬的客户:您好!

  感谢您对xx通信的信任和支持!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,深圳市xx通信技术有限公司向您做出下述标准产品销售服务承诺和解释,并在您需要时依此向您提供服务。

  一、产品售后保修服务承诺

  1、自售出之日起一个月内(含),如果您购买的xx通信产品因为质量问题而不能正常使用,您可以选择退货、更换或维修。

  (1)如您选择退货,请将您购买的故障产品及其全部配件和购物发票寄到xx通信公司,xx通信公司将免费为您退货,并按照购买价格一次性退清货款。若您发回产品配件不全,则须收取产品配件成本费用;

  (2)如您选择更换,请将您购买的故障产品及其全部配件和购物发票寄到xx通信公司,xx通信公司将为您换货,并按照产品差价一次性清款和清票。若您发回产品配件不全,则须收取产品配件成本费用;

  (3)如您选择维修,xx通信公司将免费为您维修。

  2、自售出之日起一年内(含),如果您购买的xx通信产品出现质量问题不能正常使用,您可以选择更换或维修。

  (1)如您选择更换,xx通信将免费为您更换产品,产品外壳、外包装、配件等易损品不在免费更换项目内,若您对易损品也需更换,则须收取易损品成本费用。

  (2)如您选择维修,xx通信公司将为您免费维修。

  3、自售出之日起三年内(含),如果您购买xx通信产品出现故障不能正常使用,请您将故障产品送至xx通信维修机构,xx通信将提供免费维修服务。待修复后由xx通信维修机构送货上门或邮寄给您。

  注:工业以太网类产品为五年内免费维修。

  4、对于超出免费保修期而需要维修的产品,xx通信提供终身有偿维修服务,维修只收取维修成本费。

  5、易损品不在保修范围之内。(如产品外壳、产品外包装、驱动光盘、说明书、接线柱、连接器、电缆线、电源适配器等)

  特别说明:如您将受损产品送回xx通信公司途中,需承担运送时遗失或受损的风险,并预付运送费用及使用原有包装或具同等保护效果的包装寄送产品;在提供服务的过程中,因其它意外因素导致xx通信公司无法按照上述承诺进行修复的,xx通信公司将主动与您协商解决。

  二、产品售后技术支持服务

  1、xx通信提供产品售后技术支持服务,对于客户在使用过程中出现任何技术问题,xx通信将提供快捷周到的舒心的技术支持服务,只要您有任何需求联系我们,我们承诺将在接到需求电话或传真8小时内给予快速回复。提供多种服务方式供您选择,如:上门技术支持服务、电话、传真、e-mail、qq、网站等。

  2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等区域客户提供上门技术支持服务、电话、传真、e-mail、qq、网站等方式,其他地区客户提供以电话、传真、e-mail、qq、网站等方式为主的技术支持服务,当地有服务机构的由当地技术支持人员提供上门技术支持服务。

  本承诺适用于xx通信所有产品!

  承诺单位:______有限公司

  日期:20___年___月___日

服务承诺书 篇2

  舟山市电力安装公司(甲方):

  我公司将严格履行合同义务,承担运输服务责任,并特做如下承诺:

  1.除不可抗力的特殊情况外,我方将承担运输服务途中的一切风险责任,具体如下:

  (1).遵纪守法,依法经营。营运车辆各种牌照,证据齐全。车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。

  (2).公司驾驶员均取得与所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故记录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育。

  (3).车容、车貌整洁卫生,严禁在运输途中吸烟,保证环境卫生及车辆安全。

  (4).严格遵守运管部门相关规定,车辆均办理相关保险。

  2.严格遵守合同签订的相关规定,并于接到甲方通知后1-3小时内出车,为此,我公司将安排足够的驾驶员以及车辆待命,并特别安排夜晚加班人员及车辆,以保证全天24小时不间断待命,确保特殊情况的及时出车。并以此来确保服务质量。

  3.若未按甲方规定的规定时间和要求配车发运的,我方将支付甲方违约金50元/小时。为此,我方将严格按照甲方指定时间发车,严格按照甲方的要求实施,我方也会尽可能在允许的范围内完善甲方的要求,使甲方的工作能更顺利的开展。

  4.若我方违约,将严格按照合同规定承担违约责任。

  5.我方将严格遵守甲方规定,按照甲方指定地点及要求装载货物,并在车辆,人员进入甲方库房,指定地点时严格遵守甲方现场安全、放火等管理规定,对此,我方将对随车运输人员做好监督管理,严格要求,绝不允许出现违反的情况,如有此类情况发生,我方将对违反人员进行严格处分,并承担因我方造成的全部损失。

  6.在运输过程中,我方对承运货物做好相应的防水、防碰撞、防丢漏、防盗等相关防护措施。我方承运货物出现货损、货差、损坏、丢失等由我方全额赔偿。运输过程中,我方将考虑货物运输可能产生的货物损失,并从各方面入手,全面防范,,运输人员按照甲方的运输要求安全驾驶,确保货物安全到达指定地点。

  承诺人签字:

  年 月 日

服务承诺书 篇3

  一、关于对工程质量方面承诺

  保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

  二、关于对工期方面承诺

  根据建设单位提供图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。

  三、关于服务方面承诺

  1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

  2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

  3、我公司配备有专门产品质量回访车,严格按我公司社会服务承诺进行服务回访。

  4、服务内容:

  长期咨询优惠服务;对保修期满工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。

  四、关于项目经理、管理人员方面承诺

  保证按中标项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

  五、关于雨季、农忙季节、法定节假日劳动力保证方面承诺

  保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。

  六、关于与业主及监理单位配合方面承诺

  保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。

服务承诺书 篇4

  承 诺 人:xx 男 汉族,

  身份证号:

  承诺人承包酒泉市怀茂建筑安装工程有限公司“酒泉市奥特斯保工程高质量、高标准完成,确保施工期间安全无事故,确保工程顺利开展。特向贵公司作如下承诺:

  1、质量保证:我们将按照国家施工验收规范要求,认真组织施工,严把材料质量关、施工质量关,精心施工,创精品工程,确保工程质量符合《建筑工程施工质量验收统一标准》,否则我公司愿承担相应的法律责任和一切经济损失。

  2、工期保证:根据该工程的具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划,采用先进的施工方法和工艺。做到人员上够,工作面开足,承诺所有工程于20xx年4月12日之前交工。

  3、安全文明施工:按照安全文明工地标准施工,并按照《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-99)中的安全、文明施工检查评分表逐项检查,制定相应的安全措施,教育工人强化安全意识,减少施工噪音和环境污染,及时清理生活垃圾和施工垃圾。承诺在施工期间不发生任何安全事故,创安全文明达标工地。

  4、我公司将积极服从贵公司管理人员的管理,承诺不会出现顶撞、打架斗殴等不良安全隐患现象的发生。确保施工队伍稳定,社会和谐。

  对上述承诺事项如有违反,愿接受按贵公司规定的任何处罚。

  承 诺 人:

  年日 月

服务承诺书 篇5

  为了推动法律服务业健康有序发展,维护本所律师的良好声誉和形象,本所律师在执业过程中,郑重承诺如下:

  1、严格遵守《宪法》和《律师法》等法律法规,恪守律师职业道德和执业纪律,以事实为依据,以法律为准绳,争取客户合法权益最大化。

  2、奉行诚信为本、客户至上的执业操守,满足客户的法律服务需要。

  3、坚持“追求成功、追求卓越”事务所核心理念,竭诚为客户提供优质、高效、细致、全面的法律服务,工作勤勉尽责。

  4、法律咨询随叫随到,高效快捷,确保客户法律咨询得到及时解答,普通事务24小时完成,重大复杂的'事务根据客户要求及时完成。

  5、严禁有损客户形象、名誉的行为发生。

  6、建立客户关系管理制度,不断增强客户满意度。

  7、及时向客户单位领导汇报律师工作情况。

  8、严守客户的商业秘密,恪守律师职业规范。

  9、保证服务质量,律师有过错按有关规定进行赔偿。

  地址:

  邮编:xxx

  联系电话:xxx

  传真:xxx

  承诺人:

年月日

服务承诺书 篇6

  为维护知识产权的正常秩序,打击侵犯品种权和制售假冒伪劣种子的行为,切实保护品种权人和广大农民的利益,确保农业生产用种安全,我公司特作如下承诺:

  一.严格按照《中华人民共和国种子法》、《云南省农作物种子条例》的相关法律法规的规定进行种子生产。

  二.应当审定而未经审定通过的或应当登记而未经登记的品种不生产。

  三.亲本不合格的种子不生产。

  四.未经品种权人授权的品种不生产(自己开发的品种出具相关证明)。

  五.未取得农业转基因生物安全证书和生产许可证的转基因品种不生产。

  六.生产种子严格按照《农作物种子生产技术规程》操作,做到安全隔离,去雄去杂及时、干净、彻底,去雄结束砍除父本,确保种子质量达到国家标准。

  七.建立规范的田间生产档案,保存期至少三年。

  八.按照《祖国人民共和国植物检疫条例》规定,申办相关产地检疫证及调运检疫手续。

  九.确保制种农户的产值收益,保证制种农户不上访。

  十.在收购期间,不抢购其他种子生产企业的种子。

  十一.种子生产中,不以他人或非本企业(单位)的名誉等不诚信行为进行宣传。

  本单位(人)将严格履行以上承诺,如有违反,愿意接受相关法律法规的处罚。

  承诺单位(公章):

  承诺人(法定代表人)签字:

  年 月 日

服务承诺书 篇7

  为师生提供可口的饭菜是我们的职责,服务好全体师生是我们的责任,为此我们严格履行以下服务承诺:

  1、牢固树立为师生服务的意识,端正服务态度,不断提高服务质量和水平。

  2、不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位师生吃好吃饱,使师生满意,让家长放心。

  3、严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食品生熟分开,烹调认真规范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整洁,摆放有序,内外环境卫生优良。

  4、加强食堂各类设施管理,严把食品出口入关,有验收记录,确保质量,按时上下班,按时开饭。

  5、学生进入餐厅前,工作人员提前准备好饭菜、餐用具等,打饭菜时数量充足,用餐中工作人员及时清理餐桌、椅和碗碟等,保持餐厅内卫生清洁。

  6、保管爱护好食堂的所有物品,不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。

  7、食堂工作人员上班一律统一着装,工作时间不戴首饰、戒指、耳环等,严禁浓妆、涂指甲油、喷洒香水等。自觉搞好个人卫生,衣着干净,戴好上岗证后上岗,接受师生监督。

  8、服从领导安排,按时完成各项工作并做好学校临时性和应急性工作。

  承诺人

  20xx年1月1日

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