质量承诺书的 篇1
为规范我校经营教学行为，提高培训质量，优化培训服务，维护教、学双方合法权益，做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校，我本人严格自律，接受监督。特承诺如下：
1. 遵守国家颁布的有关法律法规、相关标准，服从各级运管部门的管理工作，严格按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间进行培训，教练员持证上岗服务，规范化开展培训活动，按照培训学时科学合理的为学员制定训练计划，严格按计划完成全部训练科目。
2. 任何人不得无故减少学员的训练时间，遇有特殊情况应及时调整训练计划和时间，以保证学员的训练时间不被占用。
3. 认真落实与培训质量相关的各项规章制度，细化各个环节的培训质量要求，努力使全年各科目考试平均合格率达到80%以上。对考试不合格的学员免费进行培训，直至学员在有效期内考试合格为止。
4. 驾校任何工作人员以及教练员不得以任何借口对学员进行吃、拿、卡、要等任何侵犯学员合法权益的事情，一经发现将作严肃处理。
5. 在驾校网站和报名大厅公开承诺以上服务内容。
6. 驾校经常开展教练员诚信意识教育，普及诚信承诺知识，认识诚信承诺的重要性和必要性，增强诚实守信的自觉性。并定期检查诚信承诺工作落实情况，避免有承无诺失信于学员损害驾校形象的事情发生。
7. 对学员诚信承诺问题的投诉要及时处理，并做好学员投诉记录。由责任人采取措施进行补救式服务，达到诚信承诺目标和学员满意，取得学员谅解以维护驾校的声誉。
8. 对于诚信承诺内容，必须有承必诺、敢于担当，切实维护学员的合法权益，学员满意度要达到 95%以上。
9. 年终评比时，把诚信承诺践行情况作为重要参考依据，并实行一票否决制。
10. 为加强对教练员教学过程的监督和检查，驾校实行学员回访制，对培训结业学员实行电话培训质量信誉回访和学员满意度调查活动。对回访结果分为非常满意、满意、不满意三种，对回访有一次不满意的教练员实行约谈、警告和思想教育。对回访出现二次不满意的教练员实行停职或解聘。
11. 驾校对学员承诺内容进行不定时回访，发现问题随时解决，争取让每一位学员都满意。对学员承诺的内容，在工作实践中根据回访学员倾听学员的意见不断补充完善，把诚信承诺制度落到实处。
山东理工维科机动车驾驶员培训有限公司
20xx年01月01日
质量承诺书的 篇2
某县煤炭工业管理局：
20xx年上半年，我公司煤矿在贵局和有关部门的正确领导和支持下；在全矿职工的.共同努力下；安全生产形势较去年略有好转。
今年x至x月上旬，我们公司煤矿成绩与缺点共存，在近x月的时间内曾经发生轻伤事故一次，井下存在安全生产隐患，工作人员的个人不安全行为、违章违纪现象偶有出现。为了保证我矿在今后的一段时间内不再发生安全事故、保证正常的安全生产秩序，构建安全、稳定、和谐的安全生产形势，现承诺如下：
一、进一步加强现场管理和日常安全管理工作
建立健全安全生产管理机构，配齐安全管理人员每班指定专职安全管理人员跟班带班作业，并做到和工人同上同下，同时保证每班至少有一名矿级领导在井下监督带班，把安全隐患问题在现场发现、现场处理，把安全管理工作做细、做到位。
认真执行班前会制度、安全检查制度、安全隐患排查制度、矿级列会制度等制度，做到安全管理不留死角，定期进行安全大检查并召开安全办公会议针对煤矿存在的问题进行讨论制订整改方案、落实到点、落实到人进行整改。
二、认真开展专项隐患排查工作
成立隐患排查领导小组，每月的15日进行全矿安全大检查和重大隐患排查，矿领导、安全办、采煤队领导必须参加，检查时对各自的负责分管区城、分管项目进行详细认真检查，检查升井后召开专门隐患排查专题会议，研究分析问题存在的根本原因，制订整改方案和整改措施，落实到点、落实到人，限期进行整改。
三、强化技术改造
根据上级行政部门对煤矿的安全生产管理要求，结合国家产业政策，我矿要在今后的安全生产技术改造方面，下决心，改进完善通风系统、运输系统，更新机电设备、特别是改进采煤方法上，计划选派相关人员到外地参观学习，并通过安全技术教育培训、班前会经常性学习，让每一位职工都能够了解采煤方法改进后的安全性，其次围绕采煤方法改造设计，逐步对矿井进行改造，实现采煤方法全面改造。
四、加强对煤矿职工的安全技术教育培训工作
加强特殊作业人员培训和新工人培训工作，达到特殊作业人员100%持证上岗。为了能提高全矿职工的岗位技能和及时素质，我矿计划今后对本矿职工进行定期安全技术教育培训，每旬至少组织一次安全技术教育培训学习，并新入矿的职工严格把关，执行入矿思想政治教育、业务技能培训和岗位教育培训，使职工懂得煤矿井下动态管理，现场安全管理和安全技术的重要性和必要性。
五、加大安全投入保证设备、设施的安全性
按照上级行业管理部门的要求，对国家明令淘汰的矿用电器设备禁止采购、禁止使用，对现有面临淘汰的设备进行逐步更换，建立专用账户，足额提取维修费和安全生产管理费，保证安全专项资金的有效投入，按时缴纳全矿工人工伤保险；按时规定与工人签订劳动合同，按时发放劳动保护用品。
六、加强顶板管理、预防顶板事故发生
加强回采工作面和掘进工作面的顶板管理工作，对+1670水平B6运输巷、回风巷、+1610水平B6运输巷、回风巷、运输石门和回风石门加强支护，加强回采工作面的顶板管理工作，严禁乱采乱挖隔离煤柱和仓间隔离煤柱。严格执行“敲帮问顶”工作，加强掘进工作面的顶板隔离，掘进工作面边掘边支护，加强临时支护和永久支护。
七、加强对提升运输系统的管理、保证安全运输
加强矿井提升运输系统的完善管理工作，每班检查好绞车、钢丝绳、安全保护装置、电瓶车、刮板机、轨道等运输设施和设备，并做好有关记录，电瓶车司机、刮板机司机、绞车司机、信号挂钩工持证上岗，保证运输安全。
承诺人：
20xx年x月x日
质量承诺书的 篇3
企业法人是食品安全的第一责任人，必须做到：
(一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。
(二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识，切实提高对食品质量安全重要意义的认识，不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。
(三)建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。 (四)保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的标准组织生产。
(五)保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。
(六)保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施来防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格控制。
(七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。
(八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。
(九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。
(十)保证产品出厂前经过严格检验、确定出厂产品质量合格。
(十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。
(十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。
承诺单位(盖章)：
单位负责人：XXX
日期：20xx年X月X日
质量承诺书的 篇4
我单位严格按照消防法规及消防技术标准，对 项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行装修设计，并对装修设计质量终身负责。
如该工程装修设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求，我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。
特此承诺！
设计单位（盖章）：
法定代表人：
年 月 日
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