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汽修厂维修服务承诺书

时间:2023-08-23 04:38:40 文/马振华老师 承诺书学文网www.xuewenya.com

  汽修厂维修服务承诺书1

  为进一步加强安全生产,贯彻《中华人民共和国安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律、法规,本企业承诺做好如下安全工作:

  第一条企业法人代表人(主要负责人)是本企业安全生产的第一责任人,对企业安全生产全面负责。

  第二条建立健全了与维修作业内容相适应的安全生产管理制度,建立了安全生产网络,层层分解安全责任,实施安全生产责任制,安全责任落实到人,并在营业场所明示。

  第三条对所有员工进行定期或不定期的安全生产教育培训,并做好台帐记录。对新进员工,先培训教育,后上岗。保证从业人员具备安全生产知识,熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。

  第四条配备与维修作业内容相适应的安全保护措施。安全保护设施、消防设施等均符合有关规定。有毒、易燃、易爆物品、腐蚀剂、压力容器等危险物品的储存、使用和维修派专人负责。

  第五条建立和健全各工种、各类机电设备的安全操作规程,安全操作规程明示在相应的`工位或设备附近。定期对举升设备、校正设备、烤漆房等易发生生产事故的设施设备、电气线路进行检查、维修和保养,做好检修记录。

  第六条落实专人加强生产现场的安全生产管理和监督检查,定期进行安全检查与隐患自查自纠,主要负责人每月到作业现场检查不少于1次。

  第七条生产厂房和停车场等已符合安全、环保和消防等各项要求,并取得相应的合格证明。

  第八条建立健全了汽车维修质量管理制度,认真落实维修前、维修中、修竣后的质量检验规定。对汽车进行一级维护、总成修理或者整车修理的,检验合格后,当由维修质量检验人员签发机动车维修合格证。

  第九条按许可证核定的许可项目承修机动车辆,不超范围经营。不承修已报废的机动车,不擅自改装机动车。对维修配件实行入库检验制度,不使用假冒伪劣配件维修机动车,凡涉及汽车安全部件的维修,均加强检验或检测。

  第十条一旦发生安全事故,立即向行业主管部门和安全部门上报。

  如违反上述承诺,导致发生安全责任事故,愿接受相应的处罚。

  承诺人:汽车维修有限公司

  20xx年9月25日

  汽修厂维修服务承诺书2

  我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:

  一、维修质量担保承诺

  1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。

  2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。

  3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。

  4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。

  5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20公里或者10日。

  6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算。

  二、维修费用优惠承诺

  1、应及时提供20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。

  2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。

  3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。

  三、服务承诺

  1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。

  2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。

  3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。

  4、提供24小时外出援助服务,漳州市区(龙文区、芗城区)范围内免收施救费及拖车费,应客户要求提供免费上门接送车服务。

  5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。

  6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况。

  本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。

  承诺单位盖章:

  xx年x月x日

  汽修厂维修服务承诺书3

  遵守的驾驶员评议,你们好!

  欢迎您来到汽车修理厂,对您的车辆进行维修,保养。我们的服务准侧是:“安全,诚信,高效,和谐”服务于用户,质量第一,服务为本,用户至上。我们为您作出如下承诺:

  1、热情接待,牢固树立,“质量第一,用户至上”观念,劳力满族用户需求,维护用户正当权益。

  2、优质服务。建立用户档案,定期限踪回访,全力征求意见,热情服务,答复用户咨询,排除用户贯彻虑。

  3、诚信为本,坚持诚信为本。公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自减少作业项目。

  4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算收费用,依法开局票据。

  5、杜绝假冒。做到采购配件渠道正规化,不使用假冒伪输送质量不合格配件。

  6、规范经营,遵守国家法律,法规和规章,端正经营行为,全面公正公开法律维护作业,规范收费标准,设立监督电话。

  7、保证质量。建立健全汽车维护质量保证体系,全面执行国家标准,行业标准和企业标准,认真做好汽车维护检验记录,按规定签发汽车维护出厂合格证。

  8、文明生产,做好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务,员设施和服务功能,做到厂区整治,环境优美,布局合理。

  9、接受监督,自居接受行政监督,奥伦监督,社会监督,全面准确的实现服务承诺,听取您对我们提出的贵意见。

  承诺人:

  承诺日期:

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