绿色汽修倡议书
绿色汽修倡议书一:
全市各机动车维修企业:
为了贯彻落实科学发展观,转变机动车维修行业发展方式,让消费者享受安全、高效、低碳、环保、规范的服务,我们向全市机动车维修行业发出绿色汽修倡议,内容如下:
1、遵守有关节约资源和环境保护的法律法规;
2、开展节能和环保宣传教育,提升员工的节能和环保意识,在企业内营造节能环保的良好氛围,将节能环保理念影响到企业的员工、客户和合作伙伴;
3、加强制度建设,提高企业在节能环保方面的`管理水平;
4、将节能环保贯穿于企业的生产经营活动中,做好资金、技术等保障;
5、保证设施、设备达到有关标准要求,并保障设备、设施的运行达到节能环保要求;
6、对废水、废气进行规范处理,对危险废弃物集中回收,确保不污染周边环境,与周围社区和谐相处;
7、推行“科学修车,能修则修”的维修理念,倡导资源回收利用的节约理念,降低客户维修成本;
8、推广应用节能环保新技术、新工艺、新设备,提升节能环保水平。
我们将按照省交通运输厅“绿色汽修”创建的要求,加强企业自律,落实各项举措,积极行动,让我们每个企业、每个员工都成为绿色低碳先行者,将我们的汽车维修行业创建成为绿色低碳的行业,为全市实现节能减排目标和转变发展方式作出积极的贡献!
绿色汽修倡议书二:
为保证汽车维修客户的合格权益,为客户提供优质、方便、快捷的服务,中国汽车维修行业协会、各地汽车 维修行业协议共同向全国汽车维修企业发出如下倡议:
一、质量服务月口号:
守法经营 诚信为本 尊重客户 规范服务 创建品牌
保证质量 公平竞争 文明生产 节能减排 绿色维修
二、汽车维修企业向广大客户做出如下承诺:
1、热情待客。牢固树立:“质量第一 客户至上”的观念,服务用语规范、礼貌、谦恭,努力满足客户需求,为客户提供方便、快捷的服务。
2、尊重客户。建立客户档案,定期跟踪回访;主动征求意见,开展提醒服务;答复客户咨询,排除客户疑虑。
3、诚信为本。坚持诚实守信,公开签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自增减作业项目,维护客户正当权益。
4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票。
5、货真价实。做到采购配件渠道正是可靠,确保使用经认证合格的配件。
6、依法经营。遵守国家法律、法规、和规章,端正经营行为。
7、保证质量。全面贯彻执行国家标准,行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证。
8、文明生产。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。
9、遵守《机动车维修服务规范》。在生产经营活动中吗,按《机动车维修服务规范》要求,公开作业规范、收费标准、监督电话。
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