网站策划文案的专业写法
篇一:一份网站策划文案的专业写法
一份成功的网站策划方案是赢得订单的重要砝码,如何写一份令客户心动的网站策划方案则需要下苦功夫。《网站策划方案写作、演示标准》主要分为7个部分,希望对您有帮助:
1. 网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值,以及通过何用方法去实现这种价值,从而帮助业务员赢取订单;另外,一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上,又以专业化的网站开发语言、格式,有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。
2. 前期策划资料收集——策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点,它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标,与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出7项重点收集标准。
3. 网站策划思路整理——在充分收集客户数据的基础之上,需要对数据进行分析、整理,需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与,进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太维重点在7个方面推出整理标准。
4. 网站策划方案写作——此部分内容是整个标准的核心,从标准方案而言,专业网站策划方案应包括8方面的内容,但根据实
际情况可以对这几方面的内容穿差运用。
5. 网站策划方案的包装与提交——一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧,提交时的重点内容做出了详细规定。
6. 网站策划方案的讲解与演示——方案的演示与讲解系关订单的成败大事,为此太维在每一个讲解的思路,讲解的步骤,衣着打扮,谈吐举止等做出了明确的规定。
7. 网站策划方案归档 / 备案——网站策划方案的归档/案备可以根据公司的知识库规则的不同,而制订出不同的标准,内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。 以下为正文
1. 网站策划方案的价值
1.1 对客户的价值
客户对互联网的了解程度,网站的价值毕竟了解有限(IT界除外),仅凭业务员的介绍依然不足,对于客户而言,依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂,洗清客户的视线,洗除客户的优虑,让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在,了解我方以何种解决方案去表现价值;另外,客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域,收回投资成本一般需要多长时间,投资与收益的又比例是多少。以太维的一位客户为例:
公司情况:该公司属国际贸易公司,主要经营制罐贸易,通过国
外寻找买家,货品在国内生产。
职员情况:英语流利,具有国际贸易经验,对新技术(如:互联网)使用普遍,具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。
交易特点:通过互联网寻找国外买家,给客户查看罐类样品,对方确认罐类品种及款式,双方进一步敲定合作细节,与此同时,公司在国内寻找制造商,三方确定合作,交易成功。
适合互联网应用的价值点:在交易过程中,样品展示直接决定了双方是否展开合作的关键性因素。传统模式一般通过EMS的方式给客户,耗时一般在4天左右,但通过建立互联网网站,建立专用的产品库。第一:客户了解公司的产品种类更加丰富;第二:客户直接浏览样品的时间仅需要10秒钟,方便快捷;第三,互动性强,客户如果对某种产品感兴趣,可以直接在网上询盘,索取样品,有效增加了成交的机率。另外,公司通过对网站的推广,致使自己找国外买家变为买家找公司,有效增加了商业机会。 网站策划方案则是帮助客户深入了解这些互联网价值的最佳载体,方案清晰地帮助客户寻找到应用互联网的价值点,并以各种表现形式和功能,将互联网的价值表达到位,帮助客户下决定购买我们的服务。
1.2 对销售的价值
优秀网站策划方案给了销售人员第三张嘴,销售人员更需要深入理解网站策划方案的价值,以生动化的语言,讲解、演示方案,
并站在客户的角度上去分析互联网价值;从另一个角度来看,一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业性+生动的讲解+切实的效益,直接拉开了公司与竞争对手之间的距离,帮助客户作决定。
1.3 对公司的价值
将撰写网站策划方案作为洽谈业务的必要过程,可以帮助建立科学的业务洽谈过程,是公司专业化的表现;另外,积累对客户的网站策划方案,可以丰富公司知识库,更加可以帮助员工提供质素,培训专业的销售队伍。
1.4 对项目开发的价值
专业网站策划方案犹如纽带,将客户需求无形成化成为项目开发所需的专业文档,开发人员可以快速已转换过的客户需求,避免在关键性开发需求上产生失误,同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。
2. 前期需求收集
2.1 网站商业目标
每件事情均有发生的原点,互联网应用也是一样,客户期望通过运用互联网达到什么目标?是期望提高销售额,还是期望拓展国内外市场,还是提升客户服务水平,还是推广新产品,将互联网作为其战略的一部分?只有把握住客户的商业目标,策划方案才有撰写的依据,才能有发挥的空间,才能牢牢抓住客户的需求,因此,网站策划人员需要向销售人员,甚至直接与客户接触,了
解其商业目标。
2.2 网站资源现状
有多少资源便能办多少事,资源现状对于网站定位,网站建设规模,网站投资与回报计划,网站运营均有重要影响,资源决定了互联网应用的空间大小,在进行企业互联网应用咨询工作时,我们需要收集以下资源:
2.2.1 客户公司基本资料
这一步非常关键,客户从事的行业直接决定着其有应用互联网的方向!例如:制奶业与IT业对比,从事IT界主要从事信息交易,使用电脑及互联网是员工的基本技能,行业的发展也依存于电脑和互联网,企业可以通过互联网直接销售虚拟软件产品、电子产品、电脑产品、咨询产品、甚至是服务,等等多元化的信息交易;而制奶业的行业结构及人员结构相比之下则不同,制奶业的生态圈中,一般是代理商、制造商、分销售、直销店、供货商,相应的公司,有很多不需要具备电脑及互联网知识便可以运转,该行业运用互联网主要是进行生态圈内的销售管理、拓展国内外市场、招标采购等互联网应用。因此,了解客户资料非常关键。
2.2.2 客户对互联网了解程度
通过直接与客户洽谈,我们可以直接地了解客户对互联网的熟练程度,我们需要思考3点内容:
1) 是用专业化的语言阐述方案还是用平民化的语言去阐述方案;
篇二:如何写好文案(十大方法及心得)
如何写出好文案有一条真理:除非我们切实从解决问题的`角度去思考、从消费者的内心去洞察、从理性的产品到感性的人性去表达,否则,一切炫耀技巧的文字都只是着露破绽的皮毛。
写之前:
动手之前,先动脑子。
必须先搞清楚这些事:为谁写?写给谁?写什么?期望观者读了之后如何反应? 产品:全面透彻了解你的产品:产品结构、颜色、形状、重量、手感、原材料、生产过程、价格、销售渠道、陈列方式不然很容易流于表面,甚至以己昏昏使人昭昭。 消费者:当然要深入透彻了解消费者:Ta的生活习惯、消费习惯、怎么看待这个品类、怎么看待这个品牌、Ta的喜怒哀乐和吃喝拉撒否则往往会流于形式,好也好不过文字技巧的熟稔。
架构:然后,围绕创意概念的核心诉求,想好开头和结尾,就像在两根电线杆之间架线,接下来要说的基本内容,就是两杆之间的线,需要强调一小下:你目前思考的是“内容”,不是“语句”。
调性:设定一种语调,这个品牌特有的语调,如果实在实在找不准,就用你自己的或者你妈妈的,反正要有人味,要有风格,要特别一点,别像产品说明书一样干燥,也别像梦话一样的让人摸不着头脑,广告的本质是沟通信息,不是消费者乐于琢磨的智力游戏。 对象:然后,在脑子里,把一个消费者放在你对面,用他能够理解和乐于接受的语句跟他对谈。
开始写:
你清楚地了解标题的方向、内文的结构、表达的调性以及面对的那个人之后,可以动手了,笔比用键盘好用,不会因为可笑的联想打断思路。
标题最重要,标题与画面结合到一起,完整的传递了你的诉求主张,百分之八十的广告费被用掉了,而且,标题决定了内文是否会被继续阅读。
标题,可以先列举几个关键字,然后围绕同一个核心概念,用不同的表达方式写出上百个不同的组合,以及用可替代关键字的词汇进行组合。
和想创意一样,先求量后求质,多写总是好的,写的越多就越可能出现好的。 内文开头,第一句和标题同样重要,决定了文字内容是否会被继续阅读,值得像标题一样反复雕琢。
尽量打破常规的从产品出发的陈述,从消费者的利益出发,挑起或者唤醒他的关注; 内文的每一句,都和第一
句同样重要,决定了下一句是否被继续阅读,以及读完之后的记忆深刻程度。
你我都知道,消费者和你一样不喜欢被说教,也没有那么多时间和耐心听废话,所以,别啰嗦,用尽可能少的语言达成沟通的目的,这只是最基本的要求。
内文的长短没有绝对标准,如果把你的话说得好玩一点,ta一定会更乐意听完,也会记得更深刻。让人一口气读完,读完咂咂有声当然很好,如果让人愿意一读再读就更好了。 就单句而言,越长越不利于阅读,除非你有意制造某种特效或者风格。
最后结语,和之前的每一句同样重要,决定了信息关注度和记忆度是否强化到你想要的样子,紧扣诉求的核心概念,让消费者笑着或者哭着或者有所悟的点头说是。
重视前面说的几个重要的部分,包括标题、第一句、最后一句和每一句,每个部分都值得反复撰写推敲数十次甚至以上。
好吧,我坦白,每一句每个词每个符号都同样重要,都应该有其必须存在的意义。 用笔写的好处在于,你无需即时修改语句,可以把不同的表述方式陈列在纸的另一侧,以备挑选替换。
写完之后:
很通顺了是么?糟糕!
写出好文案有一个秘密:读起来越顺畅的文案,越不是好文案。
首先,推敲并精简字句(检查错别字就不用说了),那些因为所以虽然但是的连词,尽可能少用或者不用,不要让任何一个多余的元素存在,越简练,越精彩。
然后,砍掉一半,会更好。尝试抽离掉一些句子和词汇,让保留的部分形成断档,就像一个圆圈中的小小豁口,读者通过断档会下意识地自动补充,文字就开始互动了,比如写完“以小人之心”,下半句就不需要写出来了。
然后,检查形容词,尽量少用这些虚的东西,用动词一定比形容词更生动,比如“生动”这个形容词,就可以换成“让消费者笑着或者哭着或者有所悟的点头说是”,虽然长了一点,但效果更好。
然后,尝试语句和词汇间的关系发生变化,每一个熟悉的词汇都用陌生的方式甚至错误的方式来尝试替换,盛美的创意九种组合手法都可以用到文字的变化中去,可以产生意想不到的阅读效果,比如“活得像一头广告大师”,比如“这样的人,盛美永远要要要要要不够”。
请当心!漂亮的文字技巧,不要肆意泛滥,适当的用在关键的内容上,更能够在平实的语言中凸显出来,如果句句都是漂亮的技巧,就像女孩子头上戴满了漂亮的蝴蝶结,恐怕适得其反。
然后,把文案雕琢到你认为完美以后,大声读出来,在人多的地方,多读几遍,会更好;
拿给别人看看,听别人提提意见而不是期望赞许,会更好;
拿给消费者看看,问ta的感觉,理解么?喜欢么?记住了什么?有什么感觉?会更好;
然后,再次推敲,推敲到人人都叫好。
还没完,不管多好,撕掉重写,一定会更好。
有帮助的做法:
高考时《中学生报》上一篇文章的标题《取得高考作文高分的秘诀》,内文的第一句话——平时多练。
多练,是的,这是最有帮助的做法。
调性的把握很重要,有些小朋友说找不到语调,比如温婉,比如豪放,比如无厘头,平时多读各种体裁风格的文章会有帮助,而具体作业中,动脑之后,动手之前,寻找相似调性的文章反复去读,大声读,也会有帮助。
结构上,语句间的顺序调整,词汇间的替代,把长句拆成几个短句,或者反过来让文字发生反常规的变化,平时多做练习会有帮助。
精简是一种习惯,日常沟通中,口头表达也是如此,话唠没什么不好,可用在文案上会是个大碍,建议你无论口头还是文字表达,生活中有意识地强迫自己精简,或许会有帮助。
企图心最重要:如果你不打算成为伟大的文案,你基本上就没可能成为,如果你企图成为,未必一定能够,但至少可以不断向好文案靠近一些,再靠近一些。
构思一篇精彩的广告文案是许多从事广告行业的朋友梦寐以求的事,但不少人都认为好的广告文案“可遇不可求”,将创意神秘化。实际写好一篇文案并非有想象得那般高深莫测,任然有很多诀窍可循。
▲1、首先你要先消化产品与市调的资料,然后你用不要超过20-30个字的文字将产品描述下来,这二十个字要包括产品的特点、功能、目标消费群、精神享受四个方面的内容。▲2、紧接着你要问自己:我应该向我的消费者承诺什么这一点很重要,若没有承诺,没有任何人会买你的东西,承诺越具体越好。“让你美丽”的承诺不如“消除你脸上的色斑”及“让皮肤变得洁白、有光泽”来的有力,“为你省钱”不如“让你省下10元钱”来得有力!不要写下连你自己都不能相信的承诺,你的承诺靠什么有保证在文案中要考虑清楚。
▲3、有了这两点,你就可以确定一个核心创意,也叫大点子、大创意(big idea)。这个核心创意一是很单纯,二是可延伸成系列广告的能力很强,三是很有原创性,可以震醒许多漠不关心,漠然视之的消费者,这一点我在后面谈创意方法还会谈到。
例如,我们为奥林蒸馏水确定的核心创意是“有渴望,就喝奥林”,围绕着人的种种“渴望”以及“口渴”的种种情景展开系列广告,轰动一时。为“红常青羊胎素”这一美容保健品所确定的大创意是“红常青,为女人除不平”,“不平”指脸上的“皱纹、斑斑痘痘”,又指心中的不平、怨言,展开的系列广告也颇引人注意。
▲4、 每一则广告最重要的是标题,标题写得好,广告胜利了70-90%,标题的创意请把握三个基本点:
(1) 故事性:标题具有吸引人的故事性会吸引人认真读内文,例如《意想不到,一部赛车开进了厨房》这是我们为火王97新款燃器炉“赛车一族”创意的广告,将“赛车”开进“厨房”产生了故事性,吸引了人看广告的兴趣。
还有《谁是“受害者”》、《我是“受害者”》为绿卡鳖精创意的逆向诉求广告,创造了很高的阅读率。
以下标题都相当有故事性:
《“舒味思”的人来到了本地……》(奥格威为舒味思饮料作的广告)
《一个美丽的女人背后两个男人》(采纳为吾老七口服液所作的广告)
《为什么要炒我的鱿鱼》(采纳为宽飞仿生被所作的广告)
《一封寄给战“痘”者的特快专递》(采纳为益生堂三蛇胆所作的广告)
《这家公司突然宣布倒闭》(采纳为奥林蒸馏水所创意的“渴望成功篇”)
(2)新奇性:一个可以引发人们好奇心的广告会吸引很多来阅读人。广告标题一定要有新奇性,我们为益生堂三蛇胆创意的广告《益生堂三蛇胆为何专作“表面文章”》、《上火啦》、《战“痘”的青春》,为佳百娜红葡萄酒创意的《今晚,你准备“亲吻”佳百娜吗》、《佳百娜五岁了,尚未开封》、《咦,怎么少了一个人噢,他被佳百娜“迷”住了》,为一致全家福创意的《今天请倒过来看广告——一致全家福到了!》。采纳自己的形象广告《老虎能飞起来吗》、《一个老总为何需要两个脑袋》等等广告都比较符合新奇性的特点。
(3)新闻性
大家都爱看新闻,标题写得像新闻会很受人瞩目。采纳公司为宽飞仿生被所作的创意《独家披露被子里的新闻》,为海南啤酒创意的《海南将要“桶”获膨胀》、《海南今年夏天可能要降“温”》,为古方三蛇胆创意的《可以全面停“火”了》,为益生堂三蛇胆创意的《从深圳开来的战“痘”特快已抵达本市》,为吾老七口服液创意的《这三个寻常女人引起全城女性关注》、《曝光面子“丑闻”》,为金汤减肥冲剂创意的《深圳女人可以“瘦下来”吗》等广告都取得了很好的效果。
为写好一则广告,在动手写正文之前,请务必写十五个以上的标题,然后从中选出一个满意的。
▲5、以上谈了标题创意的三个特点,下面主要谈谈创意的一些方法。
(1) 拟人化
当把产品拟人化之后,一般都会有好的创意。采纳为三点摩丝创意的广告《你的头发在生气》,为千仟玉手足柔嫩剂创意的广告《北京人,谁的手足在哭泣》,为视力1+1眼睛营养液创意的广告《别让我一辈子“嫁”给它》(我是眼睛,它是眼镜)。为天人防盗锁创意的《结婚》、《离婚》篇,为火王燃气炉创意的《我天生一肚子火气》等等,都运用了拟人的手法,相当生动。
(2) 逆向思维
别人总是说自己是老大,如果你承认自己老二,就不同凡响,别人说“红”,你说“黑”就往往出人意料。威谦巴克公司为艾维斯出租车创意的《在出租车行业里,艾维斯是第二位的》就令人震动。采纳在许多广告中运用逆向思维,房地产都喜欢说自己在“黄金地段”,我们为一个房地产做得广告说它在“白银地段”诉求它“升值有潜力”,为另一个房地产广告创意的《我喜欢挑剔的买房人》,为蓝旗衬衣做得《一件不合格的衬衣》,为三蛇胆创意的《另外的80万粒您吃不到》,为金汤创意的《请别相信100%有效》,为吾老七创意的《女人的年龄可以“撒谎”》等等。
(3)情景想象
许多广告要借助生活中熟悉的场景想象。例如们为一致全家创意的《归心似箭》篇、《刮目相看》篇,为益生堂创意的《你准备送我什么》、《年轻人火气不要太大》、《这一回,别烤“糊”了》,为天健花园创意的《这里看来需要开一家宠物店》都是描摩出返乡、回家、男女谈恋爱时的对话、办公室一幕、高考一幕、公园一幕等情景展开的创意,非常富有人情味。
(4)借助热点话题、新闻
在《水浒传》最火爆的时候,采纳为古方三蛇胆创意出《孙二娘篇》、《对付上火、长痘怎能心太软》,“心太软”是特别流行的歌,两个最红的流行物拼在古方三蛇胆的广告中,广告效果自然非同凡响。在深圳进行如火如荼的扫毒、扫黄运动时,我们推出了三蛇胆的《扫毒灭疮》篇广告引起格外关注。中华豆腐在台湾借母亲节推出的《中华慈母心,中华豆腐心》亦妙不可言,我们为一致药店在三八节推出的《三八节男人一致行动》的广告都相当有影响力。
(5)利用比喻、象征、联想等手法
将某一特点与某一物象或其他事物相比或产生联想,往往会出现比较惊人的效果。比如我们把“哇哇乱叫的汽车电子防盗锁”比喻为“猫”,广告标题就是《猫能救你的车吗》,佳百娜红酒的广告标题《来自烟台的“美妙女郎”——佳百娜》,天健花园我们用名著、名画来比喻建筑力作,弥足珍贵,洗面奶除痘被比喻成“用碾子磨面又慢又烦”等等。
联想对创意出好文案也很有帮助,如上海三菱,电话是30303030,让人一下就想到三菱。台湾黑松饮料,“黑松就是快乐”,让人将黑松与快乐联系在一起。
(6) 运用感叹语气来创意,比如用“果然”、“可恶”、“亲爱的”等均很吸引人。
(7) 运用版面创意,我们为益生堂三蛇胆、天健花园创意竖版广告相当特别。
(8) 借助熟悉感。
(9) 借助宠物、美女与宝宝。
篇幅所限,不一一举例。
▲6、一篇好的文案内文,最主要的是讲事实,而不是装腔作势;赋予亲切感,注入真实的感情。
讲事实,最经典的就是奥格威创意的《当劳斯莱斯行每小时60公里时,车内最大的噪音来自电子仪表》,文案列举了大量的事实,异常令人兴奋。广告内文一定忌讳空洞的说教,要告诉消费者一些非常实在、具体的数字。
赋予文案亲切感,是指你一定要以朋友说的口气去写文章,娓娓动听,字里行间透露出你的真诚、可亲近,你的这种气质会带入产品中,消费者很可能会因为这一点而去购买产品。用真实的情感去写,感动自己的文字一定也会打动其他人,在奥林蒸馏水系列广告中其中有一篇就是写我自己的亲自经历,令不少人为之动容。
▲7、好的广告文案直接向目标人群打招呼。你的目标消费群是女性,最好在文案中出现女人、姐妹等字眼,如果是孩子的妈妈,那就要出现“妈妈”,如果是男士,就出现“男人”这一字眼。
▲8、好的广告文案太长,好的广告文案不一定就短文案。许多人错误地认为没有人会去读长文案,而事实上,一个写得引人入胜地长文案也会吸引很多的读者,我为益生堂三蛇胆写的一篇广告文案《益生堂打破神话》,全文共计5000字,收到了上万封消费者的咨询来信。我为绿卡鳖精写的《2000亩鳖园的真相》,全文1500字,反响亦很好。如果一个产品它用短文案能表达清楚,那就短,如果用长文案写得会更生动有力,促销力更强那就用长文案。
▲9、广告文案中如果安排抽奖、赠品、赠券等会更具有吸引力,在叙说这些赠品时或抽奖时要给人耳目一新的感受。
▲10、如果广告文案能够与某一事件、活动结合起来写会更加生动。我们为西藏产品藏王宝所作的广告《藏族朋友向无锡人“送宝”来了!》,同时结合在广场的赠送活动,效果就不同凡响。
▲11、要写好一篇文案,脑子里必须有足够的画面和参考资料。我学习奥格威和李奥贝纳,有一个本子,记录下非常好的创意,当自己思路枯竭时,会打开这些“百宝箱”看看。我经常花业余时间去剪报,剪下一个好的广告以及非常棒的新闻标题以备选。我写文章时顺便连插图一起想,这样你就可以和设计师进行良性沟通了。
▲12、切忌用很生僻的字。你要把读广告人看成一般初中文化的人比较好,不要绕弯,不要被自己的创意所感动而不肯放弃,你要想想如果你的对面坐着一个初中文化的妇女,你可以和她“之乎者也”吗
以下字眼可以常用无妨:免费、亲爱的、尊敬的、省钱的、惊人的、公布、曝光、新闻、崭新的、快乐的、舒服的、感动的、秘密、真相、底细、某年某月某日、今天、明天、后天
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