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服务行业表扬信

时间:2023-08-25 04:41:43 文/马振华老师 表扬信学文网www.xuewenya.com

服务行业表扬信1

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  要说的一件事,在现今社会听起来有点不可思议:有人拾获了一台手机,想尽办法联系到失主,最终将手机完璧归赵!这件不可能的事确确实实地发生在我身上……

  3月15日是荣基国际广场”消费者权益日”活动举行的时间,我到荣基国际广场参加活动,直到快要离开的时候,我才发现手机不在身上!一下子我头就大了,手机倒是不贵,但里面储存了儿子在学校演出的珍贵照片,我还没来得及把它们存入电脑。究竟是丢了还是被偷了呢?我急忙回忆今天去过的场所,但是找遍了都没有!我的心情一点一点地低落下来,满脑子都是又要重新买一台手机、到营业厅办理卡遗失手续、把原来通讯录上的号码一个个地问回来…最遗憾的是,儿子表演时的一幕幕可爱形象,将来也只能保存在脑海里了。

  我正要离开,刚才帮助过我的商场保安部周主管把我叫住了,“你好,请不要着急,你手机在那里被捡到了,你可以到物业监控室领取”。“真的吗?!”我兴奋得跳了起来,“谁捡到的?我真要好好谢谢他。”“是物业公司保安部的王宏春经理!”我在周主管的陪同下,匆匆走到物业监控室,看到王经理笑呵呵地站在那里,手里拿着我那遍寻不获的手机!我连忙走过去握住王经理的手,连声说“谢谢你!谢谢!”王经理憨厚地摆摆手说:“不用谢,没事!没事!”

  这仿佛是一件不起眼的小事,可能在荣基国际广场几乎每天都会发生。在这个似乎已经物欲横流的社会,我却在“荣基”亲身感受到“拾金不昧”的美德是如此地可贵。因为有王宏春经理这样的好人,使人与人之间的距离大大拉近了。其实我们的社会是充满关爱和信任的,往往举手之劳就能带给别人莫大的帮助,往往心怀正气就能获得人们的赞许和尊重。相信王经理拾金不昧的精神和敬业乐业的工作态度,正是荣基物业公司保安部一直保持士气如虹的原因,也是“荣基”集团为我们提供优质的服务的保证!王经理是“荣基人”的一个典范,他以他的正派作风影响他的下属,以他的严谨态度管理他的部门,希望在他的影响下,将来有更多的好事在“荣基”这个大家庭里发生,有更多的好人继续发扬他们的高尚品行,也希望将来这些好人和好事会变得稀松平常,让我们不再感到惊奇。希望这种精神能够一直发扬光大!

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  xx年x月x日

服务行业表扬信2

尊敬的团膳部、健力源领导:

  您们好!

  商用冷柜自开业伊始,就受到了贵公司的大力支持,尤其是在主管冷静的带领下,商冷餐厅班组付出了很多努力。在开业前,餐厅员工每天加班加点、任劳任怨地收拾卫生、为新餐厅开业做着各方面的准备。当时在设备不足、人员不足的情况下,她们为事业部的顺利开工提供了有利的后勤保障,她们的付出,我们看在眼里、记在心上。在此我们向她们道一声“您们辛苦了”!

  现在商冷餐厅的管理已走向正轨,事业部员工也看到了她们的突出表现。前期甲流蔓延,餐厅主管冷静能够主动承担了事业部预防甲流蔓延的措施,为事业部免费提供了预防甲流的萝卜汤和姜汤,还准备了醋水为事业部各办公室消毒等。

  最令我们感动的是,当得知个别员工抱病坚持在工作岗位时,餐厅能主动将姜汤送达工位,极大限度的给予我部员工精神支持;像这样的`事例还有很多很多,但事例虽小,却处处透露出商冷餐厅员工真诚的服务理念,她们的付出,事业部员工都看在眼里,暖在心里。

  为此,我们非常感谢商冷餐厅全体员工的辛苦付出,同时,也非常感谢贵司给我们商用冷柜事业部配备的优秀服务员工,她们为我们事业部的顺利达产提供了强有力的保障,在此我代表事业部表示感谢!谢谢了。

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  xx年x月x日

服务行业表扬信3

惠达集团售后服务中心:

  你们好!

  本人是惠达在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。

  年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨惠达福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但惠达福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离惠达办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。

  因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢惠达让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。

  在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

  经过这件事,我对惠达敬佩有加,选择惠达是真正的明智之举,选对了!

  谨以此函,略表我全家对惠达工作人员的感谢之情!谢谢!

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