办事处实习报告 篇1
一、 实习目的及意义
实习不仅是本科教学计划重要组成部分，也是大学生实践教学的重要环节。通过毕业实习有助于我们与社会、与企业的双向了解;通过身临其境对自己即将工作的岗位、工作条件、工作环境等有个心理上的准备;可以检验学生通过近四年的学习，是否已经掌握了本专业的基础知识、基本理论和基本技能，是否具备独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的基本能力及开拓创新的精神，是否具备了一定的从事本专业业务工作的能力和适应相邻专业业务工作的基本能力与素质。
通过实习，锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。
二、实习时间
20xx年2月28日---20xx年3月30日
三、 实习单位和部门
泸州老窖河南办事处市场部
四、实习单位介绍
(一)、河南卓越营销有限公司：
是以打造河南省白酒立体销售网络平台为目标的专业营销公司，主要负责泸州老窖系列产品在全省的品牌推广和销售管理工作。
公司拥有自己专业的销售团队，完善的营销渠道，独特的品牌推广服务系统，在泸州老窖先进的品牌理念引导下为全省的泸州老窖经销商提供品牌策划、产品推广、市场管理、人员培训、法律咨询等全方位的市场营销服务，确保泸州老窖产品在河南市场快速、健康、持续的发展。
以专业化，科学化运作，提升服务水平，营造公司品牌力及美誉度，解决经销商向心力，打造有效经销网络。
河南卓越营销机构是集品牌运作、咨询、服务为一体的专业化机构，五年来依托泸州老窖强大的产品体系及先进的市场运作理念，在大浪淘沙般的市场中经过不懈的拼搏、进取，逐步形成具有自己独特品牌魅力的专业化品牌运营机构，以“人和”作为机构文化发展的基石，以“敬人敬业，创新卓越”作为机构精神的追求，以“卓越不是我们的目标，而是我们的一种习惯”作为机构的工作理念，来引领卓越机构始终走在行业发展的前沿。下属三个公司，以其不同市场定位在机构发展中肩负不同的职能与使命。
(二)、泸州老窖：
泸州老窖股份有限公司位于四川泸州国窖广场，是具有400多年酿酒历史的国有控股上市公司。公司总资产近30亿元，生产建筑面积36万多平方米。公司拥有我国建造最早(始建于公元1573年)、连续使用时间最长、保护最完整的老窖池群，1996年经国务院批准为全国重点文物保护单位，被誉为“中国第一窖”，以其独一无二的社会、经济、历史、文化价值成为世界酿酒史上的奇迹。
公司主导产品有国窖·1573、百年泸州老窖及泸州老窖特曲等。国窖·1573经国家白酒专家组鉴定，具有：“无色透明、窖香优雅、绵甜爽净、柔和协调、尾净香长、风格典型”的特点。泸州老窖特曲(大曲)是中国最古老的四大名酒，蝉联历届中国名酒称号，被誉为“浓香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“泸州”牌注册商标是中国首届十大驰名商标之一。经国家权威无形资产评估机构认定，泸州老窖品牌价值高达102亿元。近年来，企业还先后荣获“全国质量效益型先进企业”、“中国企业最佳综合经济效益500强”等荣誉称号。
五、实习内容
20xx年9月--20xx年12月，我应经和我另一个同学在这个公司兼职了近三个月，所以这次公司决定我还是做市场督察员。市场督察的工作职责：监督检查终端经营变化情况、各类市场支持的投入和使用情况，以及实施专项市场调查工作等等 ，仔细说来就是：查处并收购窜货，协助打假办公室打击市场中的假、仿、冒产品，检查检查经销商市场费用使用情况，有时还要进行必要的专项调查，比如前段时间的店面陈列情况调查!因为之前已经做了很长时间的这个工作，所以对这项工作已经能够很熟悉，没必要进行专门的培训，经历只是给我说了一下现在我们工作的重点以及我上次做了之后的一些变化，其他的应该没有什么不同!不过这次回来，工作还是有变化的，这一段时间的公司策划了一个活动，无论那个地方，商户店面的泸州老窖六年陈头曲的陈列、价签、排面、堆头等合格的话，厂家将对每个店面奖励本产品三件!这一个月来，我们主要的任务是检查地市执行公司策划案的情况，主要就是进行拍照，填写检查情况，最后还要整理好电子档的进行保存，最后由领导进行审查，来确定是否合格以及以后的奖励兑现事宜!
以前没有出差方面的经验，所以公司派任务时很紧张，忐忑不安，以为很麻烦，于是向比我早来公司得老员工请教，向我们经理请教，原来也不像想象的那样，只要按照公司的各种制度去做，一般不会出现什么差错，一切准备妥当，第一次到一个比较小地方--济源市出差，到之前我们经理先和那边的刘经理沟通过，说明我的情况，我是一个新员工，很多事情可能不会处理，请刘经理多谅解，很感谢经理的，这样一来，刘总真的对我很照顾。早晨按时向办公室报岗，晚上回到住处，把一天的劳动成果进行整理，排序，电子档的检查情况如实填写完整，照片打包发到我经理的邮箱。最后，向我们经理回报这一天的工作情况，经理会对我们的时间按情况进行调整，做出新的可行性计划。就这样第一次出差很顺利，按时保质保量的完成公司交给的任务，为以后的出差的打下了好的基础!
出差回来，新的任务没下发之前，还是要到市场中查一下假货窜货，顺便收购一定数量的窜货，对窜货经销商进行应有的惩罚，达到净化市场环境的目的，维持好良好的市场秩序!
作为一个普通的督导人员，随然不是我想从事的业务方面，一方面在市场一线做市场调查，处理最基本的市场问题;另一方面给我们的客户(经销商及商户)提供好的服务，在这要求我们不仅要有丰富的营销知识，还要有很好的服务意识，还要有与不守市场规矩的客户做“斗争”的丰富的经验，把平时所学的基本理论知识运用到社会实践中并从中获取宝贵的经验，实践经验对一个市场营销人来说是很重要的，这些经验对我们日后从事销售业务也是有很大的帮助的;另外我们还在与顾客交谈时恰当运用沟通技巧，提高沟通效率。特别是在收购窜货的过程中，我们还要有足够的随机应变能力，那些个经销商还有商户都是老狐狸，随时可能被他们识破身份，这样我们就很被动，并且和可能让自己处在很危险的境地!另外，我们还要学会面对拒绝，学会各种各样的拒绝方法，当一个商户不信任你时，他而往往会推荐其他的他们认为很安全的酒，这样拟具得学会拒绝,拒绝对一名营销员来说是首先要学会的，同时也会伴随着事业的始终，所以学会面对拒绝是营销员职业的必修课，在实际的业务中，拒绝也是时时发生的，这就需要我们有很大的抗压能力!实际的工作中，我们还从中深刻的认识到在团队精神的重要性。个人办不了的事，加上其他人的帮助也就很顺利了!
六、实习总结
这次实习让我收获很多，作为一个普通的督导人员，一方面在市场一线做市场调查，处理最基本的市场问题;另一方面给我们的客户(经销商及商户)提供好的服务，在这要求我们不仅要有丰富的营销知识，还要有很好的服务意识，把平时所学的基本理论知识运用到社会实践中并从中获取宝贵的经验。实践经验对一个市场营销人来说是很重要的，这些经验对我们日后从事销售业务也是有很大的帮助的;另外我们还在与顾客交谈时恰当运用沟通技巧，实际的工作中,注重团队协作;努力地适应社会,提高处理人际管理能力;提高沟通效率。社会毕竟不是学校,在学校我们只要好好学习,处理好和同学的关系,那就是很成功了,但是能做到这些是远远不足,甚至是不对的! 实习有很大的收获但是存在一些问题和不足:与那些有实际的业务经验的督导比起来，我们在与经销商沟通起来的时候，我们还是显得经验不足，很多事情处理的不够圆满，所以在今后我还要多向他们“老人”学习。实习的内容狭窄，我们的实习仅限于市场一线简单的管理，对其他环节不了解，对一个市场营销人来说要了解营销工作的各个环节，这是实现营销专业人才培养目标的重要途径，在学生就业就业方面还是很有益的。
七、实习意见及建议
1、对于样本搜集，应该更加全面，目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类，有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样，发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选。
2、对于市场推广，我个人的感悟是用敏锐的眼光，恰当的手段，使信息最大化，发布供应信息，挖掘潜在信息，培养价值客户。不仅要在博客，贴吧上做，应该有自己的一套推广模式。比如论坛，权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破：时时刻刻保持信息的最新性，而不是一些内容已经陈旧，链接已经过期的东西。
3、对于剪报。都说要有自己的想法，就应该让它成为一个交流平台，鼓励公司每一个人都去看，留下自己的感想感悟。作为我自己，通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸，明天还是这种报纸，而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。
这次实习是快乐的，无论在与公司员工还是与实习生相处过程中，都非常的愉快。大家的敬业精神，合作精神，有效地沟通，深深地感染了我。在相互对比中，也意识到了自己的不足，还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争，就业压力，以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!
实习结束了，人虽然离开了公司，可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里，廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工，祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。
办事处实习报告 篇2
一、实习目的
本次在公司乌鲁木齐办事处实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
在我在单位实习的两个月经历来着，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。通过这两个月的实习经历，使我认识到社会的现实以及自身好多的不足及个人在学校养成的不好习惯与公司及业务员的这个职业格格不入。要适应社会的生存要求，必须要亲自接触社会参加工作实践，实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、沟通能力和分析解决实际问题的工作能力。
二、实习内容
这两个月在公司办事处实习的主要内容是学习公司的企业文化，ups的基础理论，fr—uk系列产品介绍，kr系列产品介绍，ups电池组的现场安装，以及各系列产品的技术特点和技术参数，销售技巧，拜访客户及如何与客户建立良好关系，在签购销合同的手续及流程，以及收发货的流程，及其公司内部的办公管理系统。
三、实习总结
xx年3月7日到5月7日这两个月在厦门科华恒盛股份公司乌市办进行了为期两个月的实习，这段时间很感谢吴主任及公司同事给予了我热情的指导和帮助。首先，由我来简述下我学习的公司简介：以“集科技精髓，创华夏伟业”为宗旨的厦门科华恒盛股份有限公司（简称科华,股票代码：002335）成立于1999年（其前身是成立于1988年的漳州科华电子有限公司）是一家以研究电子电力技术的现代高科技企业。国家科技部授予的ups电源行业首家“国家级重点高新技术企业”，公司设有6家全资子公司，3个电源技术研究机构，2个制造基地，年销售连续xx年位居国产品牌第一，已成为国内ups行业领先品牌，产品出口60多个国这家和地区，产品入围人行、中行、建行、农行等金融系统；中国人寿、人民保险等；中国联通、中国电信、国家税务局等及国家机关政府采购；在中国大功率ups市场销售额排名第三，本土品牌排名第一，是中国本土厂商中最大的高端ups电源供应商和制造商。
其次，fr—uk系列的产品主要是在线式工频机，其主要特点是输出带隔离变压器，rs232/485通信接口，lcd/led中英文显示，滑轮、水平支架、旁路维修、并机功能可选择。其工作原理：当市电正常时，市电通过ups，尽而ups里的整流器会把ac转换成dc，在此过程中，会过滤谐波，然后经由变压器把dc转换成ac，并对电池组充电，稳压可靠的输出给负载供电；当市电中断时，ups会0时间的切换到电池组放电，通过变压器把dc转为ac,为负载供电；当ups发生故障时，此时ups会借由继电器跳至旁路，由市电供应负载，并发出声响警告使用者。
对电池组的安装我尝试过的主要是对29节100ah为一组的安装，这个先把它们串联起来，然后再并联到其它电池组，这个安装过程得很小心仔细，防止短路对人员的伤害和电池的损坏，然后把并联好的电池组接到ups主机头，最后再接入市电。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、沟通、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！在这两个多月里我还是有不少的收获。
再次感谢主任和同事对我培养、指导及帮助。我会加强学习，更早的融入这个团队，改变在学校养成的不好习惯，以及提高自己的沟通能力，社交能力，让自己以后正式参加工作更加容易上手。
办事处实习报告 篇3
一、实习概况
1、实习地点：XX市XX区光明路街道办事处
2、实习时间：20xx年xx月XX日~xx月XX日为期两周
3、实习部门：街道办事处XX办公室
4、小组成员：XXX、XXX
二、实习目的
1、完成本学期的课程实习任务，学会把社会学课程中所学到的知识应用到实际的工作中去，让学生在课程理论学习的基础上，将所学的理知识与实际相结合
2、让同学们更多的接触到我们劳动社会保障专业相关的社会就业领域，比如街道社区管理服务、更多的接触和了解到城市基层民众的社会保障的实施状况等;积累更多的社会经历，有利于更好的学习社会保障实务和社会学中的社会化与社会化管理的相关理论知识;
3、培养学生良好的个人素养，特别是职业应用素质，和交流沟通的能力，以更好的'让学生们在毕业以后适应实际的工作要求。
4、提高自身素质和实践能力组织能力，学以致用，将理论与实践相结合，走出校园更多的参与社会实践活动，达到锻炼及完善自我的目的;
三、实习单位及部门简介
1、实习单位：XX区光明路街道办事处是由XXX市新华区人民政府领导，下辖五个社区居委会，在辖区内行使相应的政府管理职能，具体为指导帮助社区居委会开展组织建设，制度建设和其它工作;负责本辖区社区建设，管理和服务工作，负责维护本辖区内的社会秩序稳定，做好社会治安综合治理和人民调解工作;处理群众来访及办理辖区人民政府交办事项。上传汇报基层社区居民群众的意愿，和下达区人民政府的相关文件和行政事项。
四、实习内容
1，在办公室工作，我们主要是要积极主动的做好文秘工作，整理文件，上传下达相关文件内容，接听电话记录，并且需要灵活的使用计算机相关的办公软件;
2，熟悉政府机关部门的架构和日常运作机制，以助于更加高效的有针对性的学习研究专业课程。作为大二学生，我们开始接触有关社会学和社会保障相关的专业知识，基于此，我们才创新的让课堂走出校园，在实践的基础上，了解到政府机关的硬软件设施和日常运转机制，了解社会机构的相关运行机制，无论是为我们的社会学课程学习，还是我们以后的专业学习都是十分有利的;
3，参加到街道卫生管理，和社区卫生监督检查，为街道民众服务;
4，与街道办事处的城管执法大队，一起参加街道辖区内不规范商业活动群体的违规检查活动，对于不规范的流动摊贩们进行集中督查和管理，为建设和谐社区、和谐街道环境，创建和谐文明卫生的城市贡献力量;
五，实习心得
为期两周的街道办事处课程实习，进入了尾声，在光明路街道办公室实习的这段时间里，真的感触很多，无论是对自我的认识还是感触自己所学到的有限知识，都让我对此次的街道办事处实习感到很有价值;不仅让我们对自我专业相关领域有了很大的实际认识，而且也通过了这次的社会学课程实习让我们锻炼了自我的社会实践能力，完善自我，不断进步。
可能对于我们同学们来说最大的收获应该是学会了如何去工作，同时去树立积极端正工作态度。工作中一定要认真，多做事才能更好的了解工作情况，更加专心的投入到工作当中去，才能更好的完成工作任务，从而取得领导的信任。少说话，就是少说无关紧要的话，埋头认真的对待工作，以谨慎负责的态度工作，得到同事间的认可为开展工作打下良好的基础;而这样的实习认识就是我们一个学生走向社会化的过程所需要明白和准备的社会阅历。
办公室的工作需要较全面的知识和自我素质。首先必须要求积极的工作热情，积极主动更多的表现为热情昂扬的工作态度，所以在工作中要积极主动的为社区民众提供力所能及的服务，以及为领导提供好参谋辅助工作。这样往往能够把工作做的更好，取得更好的成绩。特别是对于一名街道办事处办公室的工作人员来说，工作的热情是至关重要的，因为它关系到联系社区民众的工作，为了更好的于民众沟通，一个热情的态度是十分重要的;再者就是专业技能要熟练，比如办公文档的熟练，这是对一名办公室人员的基本要求，因为它关系到，每一天的工作效率，和工作效果;在这里需要每天接触各种文件，有需要上传区人民政府的，以及下达社区居委会的，为了能更好的为民服务，及时有效的实施相关要求这是必要的熟练素质要求了。
掌握现代化的办公设备，熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。达到这个要求可以大大提高工作效率，提高办事能力。随着信息时代的不断发展信息处理不断的实现信息化，办公自动化水平会越来越高，办公室的工作人员的办公自动化技能要求也不会仅限于简单的文档处理和信息录入，更多的是熟练利用网络系统来完成日常工作。所以我们在以后的学习中应该要注重办公自动化技能素质的自我提升，不断的完善自我和丰富自我。而且，在这两个星期的实习中，其中实际上最需要我们自我要求严格的应该是，同学们自我综合素质需要全面。因为当我们进入社会工作了，很多时候需要接触不同的任何事物，要想能尽快的融入新的集体，被他人认可，这就需要我们有一技之长，长他人之所短，长他人之所不能，不断的拓展自己的知识技能和丰富自我知识储备。
通过两个星期的实习，是对我们自我的不断锻炼，同时也接触了关于我们劳动社会保障专业相关的关于基层社区居民的社会保障实务这也有利于我们以后再学习关于社会保障理论知识的时候，能更加深刻的认识和理解;同时在这次的社会学的课程实习中，也更能让我们在社会工作中，对社会群体和社会角色的定位有充分的认识，更好的让理论学习在实践中不断的得到深化的认识。实习中同时，也能在实践中不断获得课堂上所不能学到的东西。两个星期的实习生活将是我的大学生活中的一份宝贵的社会实践阅历，在以后的学习和工作中会对自己有很大的帮助。通过实习，在社会实践中深化课堂上的专业理论知识，同时也丰富了实际工作的社会经验，达到将所学知识用到实际工作中的目的。
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