一、背景
随着科技的发展,计算机的出现及发展带动了一批以数字为记载标识的产品,我们把这种产品统称为数码产品。数码产品作为高科技产品,一直因为其昂贵的价格而使大众消费者望而却步。
近年来,随着中国老百姓收入的增长,同时数码产品的价位也逐渐放下了“高贵”的姿态,表现得越来越“亲民”,其办公、娱乐、休闲等各种功能也越来越受到消费者的青睐,作为当前最热门的新兴市场而方兴未艾。
而今,数码产品已经成为我们生活中不可缺少的一部分,小到我们身边的U盘、手机,大到我们的相机和电脑,我们几乎每时每刻都在和数码产品打交道。作为大学生,我们理应关心自己对数码产品的消费情况以及数码产品的品牌偏好。本次市场调查主要以大学生消费人群为中心来进行。
二、调查方法与目的
由于调查工作正是在校期间,所以,这次市场调查工作采取的是电子问卷的形式。由自己通过邮件统一分发和收回,然后进行数据统计、分析。这次调查的主要目的是想了解我们大学生目前拥有的数码产品数量,数码产品占他们消费的总额,数码产品的`品牌偏好。从而得出,我们大学生目前主要使用的数码产品是什么,以及什么品牌的数码产品最受大学生欢迎,大学生最向往的数码产品是什么等。以便将收集的数据给销售商他们都是以市场为导向的,而目前大学生正成为这些数码产品消费的主流人群。这些数据有利于他们了解我们大学生的数码偏好,从而可以帮助他们决定选择哪种品牌、数量以及何种宣传销售渠道。
三、市场调查数据分析
(1)大学生对数码产品的感兴趣程度
在此次调查中,对数码产品有兴趣的将近7成,只有3成左右的大学生对数码产品不感兴趣。很显然,现在大学生基本上对数码产品有着浓厚的兴趣,对我们销售商进一步拓宽大学生这部分的消费市场,给了一个很好的信号。“在你最喜欢的数码产品调查中”,手机和电脑依然是我们大学生最喜欢的数码产品。一个比较主要的原因就是这一类的数码产品利用率比较高,实用性强。
(2)数码产品信息来源情况
从调查的数据中,我们了解到,现在的大学生主要是通过网络的手段来获取数码产品的信息,此外人际传播在数码产品的销售中发挥着重要作用。作为一名大学生,我们接触最多的还是网络,另外一个调查中,我们了解到,大学生每天花在上网的时间至少2个小时。由于现在广告信用度的降低,很多大学生了解数码产品的信息是从亲戚朋友中得到的。
(3)大学生对品牌的要求情况
目前,在购买数码产品时,最让我们大学生感到困惑的就是品牌型号太复杂,弄不清楚具体参数不了解,不能够买到适合自己的产品。
而认为价格太高,无力购买的只占到了23%,只有1名调查者认为更新太快。其实,很多大学生对于售货服务的问题并不在乎,因为他们很自信他们购买的数码产品的质量。在向往的数码产品中,诺基亚、苹果、佳能等品牌在手机、音乐播放器、数码相机等数码产品中,具有很高的品牌认知度和忠诚度。在另一项的调查中,我们了解到,这些品牌主导着市场。
在选购数码产品时,品牌并不是我们大学生在选购时最大的影响因素。我们更加关心的是质量和性价比。那不是和前面的调查有冲突?其实不然,很多大学生信赖诺基亚、苹果、佳能等数码品牌,很大程度度上是因为其质量好、性能好。这和我们第12道调查的结果是相符合的。在问及选购数码产品时,会不会优先考虑国内品牌时,就将近8成的人选择了NO,这是相当让人值得深思的人。
(4)价格与促销活动对消费者的影响
在此次调查中,打折促销是对我们大学生影响最大的。普通人买东西都会存在讨价还价的心理,销售商可以为了满足消费者这样的心理,把商品价格进行降价,以期更好的达到促销的目的!将商品的原有价格进行百分比的换算后卖出。此外,这次调查中,我们发现大学生的购买行为是盲目的,大部分大学生在购买数码产品时都是凭着感觉去买的,并没有想太多。这就给我们的销售商提供了一个良机,打开销售的大门,夺取大学生潜在的市场。
(5)大学生消费情况分析
在调查的人群中50%的大学生月生活支出在501~1000元之间,
表面上看,似乎大学生的购买能力有限。但是,1000元以上的大概占到了四成以上,这就是一个比较大的潜在的消费市场。拿我们学校讲,假如一个学生早餐花5块钱,午餐和晚餐各8元,那么一天就是20块钱左右,一个月伙食费就是600块左右,再加上交通费100块,日常用品100块,那么一个月就800块钱左右(恋爱份子除外)。那么一个月就可以节省200块(以1000块为例)。 看到了吗?这就是购买力,销售商一定要好好抓紧这块肥肉。
四、调查结果总结
大学生是数码产品潜在的的巨大的消费群。个人认为销售商可以稍微降低一点姿态,打造一下中低端的市场。在选购销售的产品时,销售商应当首选国外的知名的品牌,在宣传的方式上,我们可以通过网络营销的方式,由于经济能力有限和一些观念的影响,大学生对于促销打折销售较为敏感,适当的降低一点价格,多做一点打折促销的活动。大学生的消费观较为薄弱,盲目性较大,一般的话,感觉好就是购买。 销售商应当抓住这种心理,尽量销售大学生偏爱的数码产品。所以在高校周围开一家数码店将是一个很好的商机。
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