与深圳的实习报告 篇1
在HK香港珠宝控股有限公司实习的三个月时间内主要是以在商品部内部轮岗实习为主,以在营运部实习为辅的实习过程。从最开始的拿着公司流程图熟悉框架到自己参与到每一个流程,这个过程中学到了很多课本上没有学到的知识,对珠宝行业有一个全新的认识和了解,对珠宝首饰的价格感到敏感,这次实习还是感觉受益匪浅的。初入社会的我在公司结交到很多良师益友,他们即使我的同事又是我的朋友还是我的老师,他们教会了我很多做人、做事的道理,使我懂得怎么面对工作怎么面对生活。下面就让我介绍一下整个公司的情况。
一、实习说明
1、实习时间: 2x14年2月11日至 2x14年4月28日
2、实习单位:深圳市罗湖区田贝三路华盐酒店二楼“HK香港珠宝控股有限公司 ”
3、实习目的:了解珠宝企业的运作流程及各个阶段的进展。
二、公司概况 香港珠宝控股有限公司,股票代码为08048,主要股东有华成有限公司、长江实业(集团)有限公司。公司主要从事设计、研发、生产、销售以、HK香港珠宝品牌命名的名贵珠宝钻饰,千足金饰及企业礼品等。
1988年,公司初创,命名为志鸿科技国际控股有限公司,是一家在香港、中国大陆及东南亚国家为各大银行、金融企业及跨国公司提供企业应用软件方案的集团公司。 2x00年6月30日,公司在香港成功上市,上市代号:08048,从而获得了更大的发展平台。 2x12年9月,公司进行了资产整合与业务调整,将业务拓展到珠宝领域,创立了以HK香港珠宝命名的首席珠宝品牌,大举进驻黄金珠宝零售连锁,同时公司更名为“香港珠宝控股有限公司”。
核心产业一:黄金珠宝零售连锁产业
旗下子公司----HK香港珠宝有限公司,主要从事设计、研发、生产、销售以HK香港珠宝品牌命名的名贵珠宝钻饰、千足金饰及企业礼品等;并在香港、澳门和中国内地以自营、合营及特许经营模式建立珠宝饰品零售网络;目前已于深圳注资成立中国运营中心金香港珠宝(深圳)有限公司,并开设珠宝体验店、品牌展厅,全面负责HK香港珠宝品牌的市场拓展及整体营运。
三、核心业务
HK香港珠宝品牌,为香港珠宝有限公司旗下之首席珠宝零售品牌,致力于繁荣富有*的黄金珠宝饰品产业,期望进一步引导时尚化和个性化的珠宝需求;致力于将中华民族的聪明才智、巧夺天工的传统技艺展现于世人,并将之发扬光大,成就“立足香港 服务华夏”的珠宝品牌大业。
HK香港珠宝品牌,风格琳琅满目,款式丰富多彩,是中西并举、古今融汇的全新珠宝品牌。产品品种以黄金、铂金、K金首饰及钻石饰品为主,并且依据地区市场的消费 需求定制其他种类的珠宝首饰,如翡翠、红蓝宝石、珍珠等;产品形态以项链、吊坠、戒指、指环、耳环、耳坠、耳钉、挂件、摆件、手链、手镯、脚链、头饰为 主,还包括具有浓郁地方特色的系列产品。
HK香港珠宝品牌,在货品风格类别的比例上有着自身独到的特色,即本公司独特专利款式占总比例的40%,中国流行款式与欧美经典款式各分占30%。我们将中西方 珠宝美学文化与现代高端工艺兼容并蓄,我们主张时尚与经典并举,质量与品位兼具,打造中西结合、古今融汇的全新珠宝品牌。
四、实习岗位介绍
作为HK香港珠宝控股有限公司的实习生,主要是商品部轮岗实习,熟悉商品部内部运作流程,熟悉各个岗位之间的流程。
五、实习内容和过程
初来公司的我们就如同是是一个新生儿一样,睁大双眼努力的放眼望着这个世界,对世界的一切充满着好奇,同时也充满着疑惑,想努力的寻找答案来满足我们的好奇心。我们刚从大学走入社会,工作经验几乎为零,这对我来说既是新的挑战也是新的磨练;因此如何抓住机遇克服困难,怎样以最快的速度融入新的集体,为公司创造最大的效益成为我的当务之急。
与深圳的实习报告 篇2
一、实习目的
1、学着去适应上班的生活,尽快实现从上学到上班的转变。
2、学会去做好一件事(更好的完成自己的工作),无论事大事小。
3、锻炼自己在工作沟通能力和团队意识。
二、实习时间
20xx年9月20~20xx年12月20日
三、实习地点
深圳富士康科技公司
四、实习部门及岗位介绍
idpbg(数字产品事业群)生产部前加工课生产一线
岗位介绍:我所在的岗位是点胶段,这个岗位的主要任务就是给所加工产品通过点胶机点上胶水
五、实习主要内容
经过简短的一周基本培训之后,我们正式进入生产顶岗实习阶段,每天上八小时班,周六日休息,每周二、四晚上六点到八点为smt课程的学习。
和我一起被分配到hmd的同学大约在80人左右。分白晚两班,在我们刚到hmd制造课的时候,hmd制造的全貌就给我们留下了极深的印象。在生产车间里,我们第一次现场看到了流水线生产,看到了许多自动化机器在流水线上准确、快速、高效的工作。在组立区里,我们第一次看到了各种各样的零部件,看到了工程师们组装和调试自动机的场景。在工程计算机室里,我们看到了计算机屏幕上的各种各样的制图软件,看到了一张张图纸从打印机里送出来。这让我们感到兴奋,也让我们觉得实习生活将会很精彩。 随后,我们正式走进了实习工作。我们每天和各位线组长、同事们一起开早会,分享他们一点一滴的日常工作和心得体会,以及当日的工作计划。我所从事的是hmd制造电脑主机板全检工作,这是产品离开生产线的最后一个工站,所以领导们对我们的工作有很高的要求,我们也深深知道我们肩上的责任,一块电脑主机板由工程部设计出来后,首先交给smt,经过smt印刷,贴片机贴片,回焊炉焊接后交给pth,然后经过手工插件,波峰焊接,检测,然后就是我们全检段了,我们全检段要对产品外观进行全方位的检查,确保我们装箱的产品良率在98.5%以上,然后由扫描装箱人员进行装箱操作,然后封箱运至仓库。
上班的第一天,我们就像个菜鸟一样什么都不会,由有经验的师傅们带着,我们在师傅们的带领下从最基础的做起,然后慢慢的接管师傅的工作,成长为独立的工作者,这是一个学习与成长的过程,虽然我们在大学中所学到的专业理论知识基本上在工作中用不上,但是大学里我们所接受的思想教育,人文教育给了我们在工作中很大的帮助。
当然既然是工作就不可能一帆风顺,总有遇到困难的时候,当我们全检工站出货的产品被仓库抽检到不良后,我们将对整个栈板的产品进行重工处理,而一个栈板的产品一般在400片左右,这是一个很大的工程,所以我们会尽量避免这种情况的产生。不过,通过这种学习,我们也知道了富士康科技集团针对产品质量方面的管理力度,同时做人也是一样,那就是尽量不给他人留下麻烦,否则自己也麻烦,从我这里做到一步到位,既是整个程序的一步到位。
每天我就像个上班族一样,准确的说就是一个上班族了,和同事们一起工作的日子让人过得很充实,周末假日休息的时候,同学同事们有时候会约好一起去深圳外面去看看,去玩玩,公司也会我们组织一些假日活动,以增进领导同事们之间的感情。
路漫漫而修远兮,吾将上下而求索。踏上了工作之路,这是条布满荆棘、充满挑战和成就感的旅程,失败和成功时有发生。能否充满智慧而坚实地走下去,将是极大的考验。古人云,工欲善其事,必先利其器。现在的生产实习和点滴的积累,就是为了今后能有大作为奠定基础。假如金字塔的塔底不牢,总有一天会坍塌的。我现在逐渐理解公司对的良苦用心了,也逐渐调整了自己的心态,尽快完成从一个学生到职业人的转变。我相信我能以最饱满的热情和激情对待实习,会从每一天的实习中获得可喜的收获。我要像高尔基笔下的海燕一样,期待暴风雨来得更猛烈些。
在hmd产线实习三个月后,我和工院另18位同学经过内部招聘被分配到了一个全新的部门——ippd,这是一个生产hp打印机耗材——墨水匣。
初到ippd的时候生产线还未架设,我们从领导的口中得知,我们的产线是从爱尔兰搬迁过来,是富士康新接的hp单子,这条产线是全自动的生产线,而我们的任务就是学习,因为要掌握这全自动的生产线需要专业的知识,
在我们进行了大约一个月的专业培训之后,车间的产线慢慢的建设起来了,全自动的产线很壮观,先进的机械基本上不需要人去管控,只当机器出现问题的时候人才介入。虽然从一个部门换到一个新部门,所有的东西都得重新开始,但是这三个月来在hmd学习到的东西将使我受益终生,我相信在今后的学习工作中,我能越来越好。
六、实习总结
时间过的很快,转眼间到这里实习已经快三个月了。在这短时间里,收获了许多在学校接触不到的新知识、新事物。经过这将近三个月的工作,当初的新鲜感没了,取而代之的是用心去把自己现在的生活安排好:上班的时候把自己的工作做好,下班的后还有
与深圳的实习报告 篇3
这是我第一次参加社会实践,第一次正式走出校门接触社会,了解社会,感受社会与校园的区别。我明白这是一个很好的实践机会,让我好好锻炼了一番,提升思想,修身养心,树立了正确的思想道德观。通过参加社会实践活动,有助于我们更新观念,了解现代社会的新形式和一些正确的理念。一个半月的社会实践一晃而过,却让我领悟到了很多东西,而这些将这我未来的日子里激励着我,鞭策着我,让我的能力和学习更上一层楼。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,也让我进一步明白了我们青年学生的成材之路肩负的历史使命,社会是一个大课堂,可以让我们学到很多在学校里无法学到的东西,同时也是一个大染缸,有着各种各样不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各种人在不经意间都有可能会影响到你,所以坚持自己是很重要的。社会的竞争激烈,但是人情更重要,多点人情味,眼睛少些金钱的气息。
暑期实践的公司是在深圳,从事的是服务类工作。众所周知,深圳被称为一夜崛起的城市,这样快速崛起的城市难免会有些混乱和浮躁,在有些时候难免会受一些委屈,但是却不能以硬碰硬,这样不仅没法解决问题,还好使事态更加严重,不利于事情的解决,这也意味着我们应该在这些时候用自己的微笑面对客人,让他们放轻松,我们也好解决问题。这一次次的事情让我们成长,懂得了很多事情。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
在我看来与人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。在新进入一个公司时候,因为自己什么都不会,必须要请教别人,但是有些同事并不是很好处,所以多做事让他们看到自己的勤劳,自然而然会对新人照顾些。在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
俗话说:强龙压不过地头蛇。无论在学校里多优秀,可是出了社会呢,社会和学校是两不同的地方,在公司里什么都要靠自己的独立。有些人在家里面父母照顾的无微不至,可是到了社会上,无论遇到什么困难,挫折都是靠自己去解决的,在这一个半月中我学会的自强自立,靠自己的力量去解决遇到的困难挫折,勇敢面对一切。
一切认识都于实践。实践是认识的说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
与深圳的实习报告 篇4
公司简介:“深圳市粮食集团有限公司”,简称深粮集团,是深圳市市属国有独资大型粮食企业,承担深圳市市级粮油储备,是深圳市乃至华南地区粮油供应的主渠道。深粮集团的主要业务有:现代粮食供应链服务、粮油贸易和加工、粮油技术服务、粮食储备和物业租赁等,其中深粮质量检测有限公司、深粮多喜米商务有限公司和深粮贝格厨房食品供应链有限公司是深粮旗下著名的子公司。
实习地点:
我们的具体实习地点是深粮储备分公司管辖的平湖库区,目前储备分公司管辖平湖、曙光、笋岗三个库点,其中平湖储备粮库建有设施设备先进的浅圆仓和全国规模最大的楼房仓。
实习岗位:
我们在深粮平湖库区的深圳市深粮质量检测有限公司的检测管理部做检测员,它是粮油检测专业技术机构,为“广东深圳国家粮食质量监测站”,具有“食品检验机构资质认定证书”及“实验室资质认定计量认证证书”等专业资质认定资格,主要承担深圳市储备粮和军粮的进出库质量检验、在库原粮及原粮制品质量调查与品质测报、粮食卫生状况调查等。
实习时间:
20xx年7月10日——20xx年8月10日
实习内容:
正式实习之前,我们进行了为期两天的参观和培训,对整个公司的情况进行了解,学习一些基本的安全知识。各个部门的领导详细而又耐心的给我们介绍了深粮的现状和未来发展的方向以及所在部门的职能。给我最大的感受就是深粮的中间管理层相当年轻,他们有活力有理想敢于创新。一方面是他们自身能力出众,一方面也是深粮愿意给他们机会,这打破了我对国企的传统印象,让我心生向往。之后根据我们不同的专业和能力进行具体工作的分配,我们女生被分在粮食质量监测站,是一个第三方质量检测机构,主要对粮食的农药残留、重金属污染物、真菌毒素等卫生指标及食味值指标等进行检测。
第一星期我们做了稻谷、小麦和玉米的常规检测,包括大小样杂质、谷外糙米、出糙率、黄粒米、整精米等常规指标的检测。第二星期我们在原来常规指标的基础上添加了互混率、异种粮粒、垩白粒率、垩白度、千粒重、容重、粒型长宽比等指标的检测,此外还进行了粮食水分的测定。因为我是油脂工程专业的,所以公司安排我做油的质量检测,故第三星期主要是做菜籽油、玉米油、花生油和毛花生油的色泽、水分、杂质、酸价和过氧化值等指标的检测,另外还进行了小麦的磨粉和洗面筋的实验操作。第四星期继续进行粮食的常规检测,但是新加了米饭、馒头和窝头的品尝评分。最后一个星期我在做油脂的一些质量指标,进一步加深了对油脂检测的了解,此外也对用分光光度法测定稻米直链淀粉和大米胶稠度的测定有了一定的了解。
实习总结:
短短一个月的实习时间就这样匆匆而逝,时间虽短,但感触良多。深粮集团的领导们对我们河南工业大学的实习生特别关照,解决了我们实习生的住宿,住宿条件很好,有空调和热水;另外,对我们实习生的饮食也相当照顾,提供免费的早饭,对午饭和晚饭有餐补,完全消除了我们的后顾之忧,让我们能够专心地投入实习工作中。
通过一个月的实习,学习到很多知识,也把平时书本上学到的和平时做的实验经历用到实际的粮食检测中。作为油脂专业的实习生,除了能接触到本专业的知识,了解有关油脂专业的检测技术,还学习到专业之外的知识,包括粮食的储藏、粮食的常规检测等方面的内容,拓展了我的学习范围,让我了解到不同专业的工作内容,收获良多。
这一个月的实习工作让我对即将到来的大四毕业以后的正式工作有了充足的心里准备,也让我对我们的粮食行业有了更深入的了解和认识。
转眼间为时一个月的深粮实习就接近了尾声。在来深粮实习前我就是个粮食行业的小白,对粮食行业的了解微乎甚微,不知道自己学的东西是否在工作中能够用到,对实习工作的内容表示期待和迷茫,就带着这种期待和迷茫来到了深圳粮食集团。
第一天来到深粮集团首先对平湖库区进行了参观,了解了公司的历史,企业文化,规则制度和业务范围。学习了深粮“宁流千滴汗,不坏一粒粮”的保粮理念和公司“标准化”“信息化”“无害化”“机械化”的四化理念。让我对深粮为我提供的这份工作有了初步的了解。下午来到了深粮检测管理部对小麦和大米的初检有了了解,初步了解的检测部的工作范围和工作内容。
然后我分配到了小麦监管部,开始了我的正式的实习生涯。这就是我第一份与专业相关的工作粮食保管员。身为一个保管员,在工作中所要要承担的责任和所要拥有的工作态度是最重要的,一个企业无论收储再多的粮食,但最终的目的就只有一个,那就是安全保管,如果不能够进行安全保管,那么在整个收储工作中,我们所有工作岗位的付出,都即将有可能成为一片空白,所以安全保粮是重中之重,而要达到一个安全保粮的状态,这个就需要我们全体保管员齐心协力,为粮食的入仓工作做好100%准备工作,以及在粮食入仓的过程中,时时刻刻做好监督、检查等众多细节工作,要真正的深刻去理解细节决定成败这句话的深刻含义。
在这一点上,让我自己体会深刻的首先就是粮食堆的密封工作,因为我们的仓房属于现代化的高大楼房仓房,一个仓储存粮食的数量就是5000吨,粮堆的及时密封才能够确保我们所储藏的粮食及时的防霉变,防虫害等。
我的主要工作就是粮食的密封工作,首先学习的是最简单的查粮包的'数量,需要根据不同的形状的粮堆进行不同的数粮方案。看似简单的工作却颇有学问,老员工不仅教会了我数小麦包,还给我们讲了数大米包需要注意的细节和方法。接着就是对粮堆的对顶膜、侧膜和底膜的测量和计算,通常底膜都会每个边留出半米方便密封。接着就是制膜了,根据要做膜的大小选择膜的规格和大小开始拉膜,在拉膜的过程为防止边缘发生粘黏需要均匀洒少量淀粉,淀粉太少或不均匀会导致边缘发生粘黏影响制膜的效率,淀粉太多会影响烫膜,看似一件微不足道的洒淀粉在工作中也是颇为重要。
接着就是最为重要的步骤也是最具有技术含量的工作,烫膜,我们公司用的是烫膜的机器。我们首先学习了机器的操作和对温度的要求和如何调试速度,然后就开始学习烫膜,起初接触烫膜的时候,我在师傅后面边整理膜的边缘边学习烫膜的技术。后来在休息的时候我们开始利用废旧的盖膜进行练习,熟悉烫膜技术后就开始进行药袋的烫制。慢慢的师傅开始让我们对顶膜和侧膜进行烫制,这点我感觉师傅对我们特别好,不仅让我们进行了理论学习还让我们进行实体操作,让我们从头到尾进行了一张膜完整的制定,非常好的锻炼了我的自主动手操作能力。
完成烫膜后就是盖膜,我们也动手对Q4仓的小粮堆进行了自主盖膜。完成盖膜后就到了我们日常工作量最大的夹夹子,小小的夹夹子却有大学问,第一天我们进行了一天的简单的夹夹子练习,首先学的是如何持夹子,如何卷膜,如何夹夹子。简单的直线夹夹子后难度逐渐增加。开始了柱子周围夹夹子的方法和如何用胶带封口和如何择膜和保持美观和保持密封性 。最后学习的就是最复杂的夹夹子就是拐角的密封了,我们先是学习练习的简单直角,然后练习的复杂的直角和多边角的密封。在此密封工作中我们用了不少的时间流了不少汗水,体验到了学会一件事情的艰辛与快乐。
另外我还学习了粮食的出入库,保管员首先要根据小麦入库计划,及时安排好入库浅圆仓,同时要做好空仓处理和消毒工作。然后小麦载货车辆到达仓库后要根据收货单核对小麦品种和车辆信息(车牌号,货柜号和封条号)。然后中控室操作人员准备启动入库程序。我个人认为我们在这些方面还做的远远不够,还有待大大的提升我们的工作措施,以及相应的管理制度。
最后就是我了解到的保管员的工作,就是时时刻刻都要去做的工作,及时检查粮情,及时发现问题;及时采取措施,认真填写仓保管帐、保管总账、机械通风纪录,粮情监测纪录以及保管日志,确保填写数据的真实可靠性,在保管期间积极主动的多去各自的仓房进行查看,一旦发现有异情粮就应该及时采取措施,真正的做到一名具有高度责任心、事业心、以及能够吃苦耐劳、爱岗敬业兼有四勤;腿勤、手勤、眼勤、嘴勤的合格粮食保管员。在一点上,我们所有的实习生包括我个人,都有待进一步大大的提高学习和完善自己。
与深圳的实习报告 篇5
一、关于深发展
深圳发展银行股份有限公司(简称:深圳发展银行,股票简称:深发展A,股票代码:000001)是中国第一家面向社会公众公开发行股票并上市的商业银行。深发展于1987年5月首次公开发售人民币普通股,并于1987年12月22日正式成立,总部设在深圳。
经过二十多年的快速发展,深圳发展银行综合实力日益增强,成为了一家在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉等22个经济发达城市设立了约300家分支机构的全国性商业银行,在北京、香港设立代表处,并与境外众多国家和地区的600多家银行建立了代理行关系。 20xx年6月, 中国平安保险(集团)股份有限公司(“中国平安”)及其关联公司通过受让美国新桥投资集团持有的深发展股份和认购非公开发行股份成为深发展第一大股东; 20xx年7月,深发展向中国平安非公开发行新股换取中国平安所持平安银行的股份交易顺利完成,至此,深发展持有平安银行约90.75%的股份;中国平安及其控股公司持有深发展股份比例约52.38%,深发展成为中国平安旗下的控股子公司。20xx年2月,两行股东大会审议同意深发展吸收合并平安银行,吸并完成后公司名称由深圳发展银行股份有限公司变更为平安银行股份有限公司。
二、深发展的业务
主要分为个人金融服务,公司金融服务,投资银行业务,债券业务,外汇业务,黄金业务。其中,投资银行业务,债券业务,外汇业务,黄金业务为深发展的特色业务。
1、公司金融业务
公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。在公司金融业务中最具特色的是离岸金融服务和供应链金融服务。
2、个人金融业务
个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。在个人金融业务当中天玑财富属于特色服务。
三、实习目的
1、通过在深发展实习了解和熟悉银行的各项业务,为今后的工作打好基础。
2、通过在深发展的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉深发展的主要经济业务活动,较为系统地学习银行日常业务的操作流程。
四、实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了深发展的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的书本知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个阶段:
1、培训
这个阶段主要是通过讲座以及观看视频的方式来对最基本的从事银行业的相关法律法规,知识,以及未来的职业规划进行培训。而在这其中,法律法规知识的培训对我的帮助很大,让我重新认识了银行业,并对未来自己的工作有了更加清楚的认识。同时职业发展规划的培训,让我更好的对自己日后的职业发展有了一个清晰的思路。
2、在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
3、基本的办公任务
如分类书信,打word文档和EXCEL表格,使用EXCEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。
4、到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程
营业部的主要职能:
① 负责办理分行对外经营的各项业务;
② 负责办理本行内现金余缺调剂;
③ 负责全国及全市特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;
④ 会同相关部门,开办新产品、新业务试点,协助做好新产品推广培训。
⑤ 拟订资金营运相关制度和操作规程,负责全行资金营运管理,保持适度的备付金比例;
⑥ 负责内部资金利率调整;
⑦ 负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;
⑧ 负责同业存放、存放同业管理;
⑨ 负责债券市场分析,制定债券市场业务开发规划,并组织实施;
⑩ 负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作;
五、实习心得
这是录用前的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的认识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
这次实习过程中,让我得益最深的就是和银行给同事之间的沟同交流,尽管我的问题很多她们还是耐心解答。在这里我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。我对这些学到的新知识感到既新奇又激动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
我想当最终实习期结束时,我收获的不只只是各方面的专业知识,还有就是做人做事的道理。
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