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做医院的活动策划四篇

时间:2023-08-22 17:15:23 文/黄飞老师 办公文秘学文网www.xuewenya.com

做医院的活动策划1

一、 活动背景: 社区是一个城市的人口组成部分,在社区进行推广可以直接与消费者面对面进行亲情沟通与服务,能给予消费者最大的信赖度,对品牌的推广有着最佳的效果。尤其是医院作为服务性行业,绝不能以过去那种高高在上的姿态去经营,等着排队的病友上门,现在市场竞争激烈,必须从社区,从最基层的地方做好一切服务性工作,让消费者信赖我们、认同我们,让他们知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔医院治疗。 目标社区分析:天诚社区位于天诚路与秋涛路交接处,该社区是属于闸口社区侧翼地段,周围有濮家新村、机神新村等社区,该社区成立于1984年,社区居住人口总数为5091人,人群结构以中老年为主,经济能力多为工薪阶层,符合本次活动的主要针对群体“孕妇”(2005.06.22---2005.09.05)统计人数为13人,2001-2003年度之间少儿统计数量为77人,其他年份数据不详,但由于该社区人员结构相对稳定,外来人员流动量不大,所以可以初步判断其他年份青少年人群数量于以上数据接近。 鉴于以上数据显示本社区属于杭城典型老的原住居民社区,所以本次活动应以追求社会效应最大化为主,培养潜在消费人群为辅。通过社区义珍活动咨询来巩固杭州口腔医院在杭州市民心目中的地位,实现品牌横向拉动, 二、 活动方式: 活动主题:___孕妇口腔保健___ 活动时间:2005年___月__--- 2005年__月___ 活动地点:天诚社区活动中心/天诚社区2楼会议室 活动目标:1、进一步提升杭州口腔医院在杭州市区的品牌形象,树立尖端临床医院不可动摇的地位。为将来的医院扩张奠定基础,开拓新的发展模式。 2、由于本次活动涉及社区特殊性所以本次活动以追求社会宣传效益为主要目标。 3、根据医院目前的定位,制定适当的宣传方针,实现最小的宣传费消耗,产生最大的经济价值和社会价值。 三、 活动内容: 本次活动已医师义诊与专家讲座相结合,活动亮点以“孕妇口腔保健”健康教育。及青少年牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。 1、活动人员、设备: 室内讲课音响设备联系社区提供 专家1-2名 咨询医师1-3名 护士、现场工作人员若干 2、现场布置: 现场悬挂活动主题横幅 制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置 活动宣传展板布置(病历宣传样板、健康教育样板) 形象宣传品(画册、X展架、现场POP等) 3、活动进程: 8:30,工作人员7名到晚会现场周围发放活动宣传单,布置活动场地为活动造势。(工作重点:工作人员的选择、人员服装/绶带准备、站位、工作职责、宣传单的调配) A、室外阶段:9:00 – 11:00 咨询医生及护士按时到位,活动展开。 以医师义诊咨询为主同时结合预防保健科的社区讲座进行宣传。同时赠送纪念品 B、室内阶段:下午3:00 – 5:00 为了解决广大妊娠期妇女的口腔问题,保证她们的健康和胎儿的正常发育,医院此次提供“健康专家送上门”服务,派遣省内著名专家于天诚社区进行 “孕妇口腔保健”健康教育。(通过专业知识的介绍,倡导爱护牙齿从孕妇做起的健康理念。告知公众特别是妊娠期妇女,妊娠期的口腔保健不仅关系到孕妇自身的健康,还影响到胎儿的健康和发育,是影响一个民族新一代身体健康和口腔健康的大问题,所以爱护牙齿应从孕妇做起。) 凡来参加讲座的孕妇、我院均为其提供一切咨询、检查、治疗服务,并免费为每一位孕妇建立健康档案、定期回访,在其怀孕期间凡来我院就珍者一律全免挂号费(专家、特诊科除外)同时赠送纪念品 四、 活动炒作: 1、 前期炒作: 提前一周平面媒体活动广告和新闻 提前一周进行电台节目的宣传 提前一周进行网络宣传(杭州网首页新闻) 2、 后期炒作: 电台的全程直播 电视台新闻报道 平面报纸活动报道和新闻六 活动靓点: 1 “微笑天使”活动推广大使 时间:活动前一周 晚 19:00-20:30 地点:杭州各大代表社区 说明:作为活动前期推广的强力辅助手段,医疗宣传人员深入社区,进行面对面的活动宣传 2 赠送100份青少年口腔健康体检卡(新闻抄作主题)时间:活动前一周 与“微笑天使”同期进行地点:杭州各大代表社区说明:我院制作青少年口腔健康体检卡 凭卡可免费来我院进行健康体检3次,就诊可免挂号费(不含专家门诊) 3 成立“杭州市青少年牙科牙病预防诊疗中心”时间:___月___ 地点:杭州口腔医院(庆春路分院) 说明:建立我院长久发展体系,加强与杭州各大医院及其他医疗机构的联系,进一步引导患者来我院就医。

做医院的活动策划2

一、活动方案:

1. 活动时间:年7月15日—25日

2. 活动地点:大街小巷

3. 活动内容:由国内著名的专家为百姓义诊、治疗

4. 活动意义:向社会宣传“无私奉献,取之于民,用之于民”的意义。

5. 宣传内容:由国内最著名的医学专家为广大百姓免费义务诊治。

6. 宣传重点:

(1) 第一阶段: 年7月15日,在举办义诊前10天,在区级平面媒体开辟1/2版新闻专

栏;在全区范围内向进行新闻、专栏宣传,以大批量的篇幅宣传年7月15日的义诊活动,宣传频率为

每周一次。以此来吸引百姓前来接受医治。

(2) 第二阶段:年7月15日义诊的当天,招集区电台、电视台、《昌平周刊》到义诊现场进行

直接报道和宣传。将全部的网络媒体链接到《昌平新闻网》网站上,将网站主页面换成红色。并对现场进

行大批量的图片、文宣传。

(3) 第三阶段:将接受治疗后患者赠送的“锦旗”、“感谢信”等回赠感谢品的数量、照片、内容

、感触等方面的内容以照片、文、录像的形式刊登网站的首页上,以此引起社会各界的轰动,使百姓对

国医康德公益活动的社会意义和公益意义在原有的基础上更加肯定、更加支持。

7. 医疗专家联络: 年7月15日进行义诊的医学专家在义诊前完成联络确认工作。

8. 义诊医院联络:本次年7月30日为广大聋哑人进行义诊的宣武医院、北大医院、人民医院、协

和医院,由活动组委会下属的公关部、外联部进行联系、公关,年8月10日完成该工作。

9 相关配备:

(1) 车辆:中型客车4辆,小型轿车8辆;

(2) 服务员:护士20名

(3) 宣传物:(15mx1.5m)横幅4条,巨型挂幅8条(20mx3m),三角旗120面(1.2mx0.8m),印有

活动logo、吉祥物若干,海报60张,宣传手册若干;

(4) 桌椅:办公桌60张(1.2mx0.8m),座椅180把,等候座椅400把;

(5) 散品:纸、笔、本若干,指示牌8个,花篮60个;

(6) 矿泉水:20箱

10. 支持媒体:区里的电台、电视台、平面媒体、网络媒体。

11. 备注:年7月,在《昌平周刊》上对本活动的宣传文章中需著眀:由于家庭贫困而无法参加

年7月15日-25日义诊活动的,可向活动组委会提出书面申请,经组委会调查无误后,由活动组委会

以邮寄的方式向申请人无偿发放食、宿、路等费用。

做医院的活动策划3

一、活动内容

(一)开展多种形式的文化活动,把“我们的节日”过成文化节。深入挖掘“我们的节日”丰富内涵和独特魅力,大力宣传节日文化内涵、精神实质、历史演变、礼仪习俗以及当代价值、现实意义,把传统经典送到每个检察人员的心里,切实丰富检察文化。

(二)开展丰富多彩、喜闻乐见的民俗活动,把“我们的节日”过成爱国节。充分挖掘民间民俗文化资源,在重要的传统节日期间,精心设计民俗活动载体,组织开展丰富多彩的民俗文化娱乐活动,不断丰富检察人员的节日生活,营造“快乐检察”良好氛围。

(三)开展广泛的敬老、爱幼、助残、帮困等志愿服务,把“我们的节日”过成仁爱节。结合“机关道德讲堂”活动,大力弘扬志愿服务精神,在重要的传统节日期间,着力践行“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,以关爱老幼弱残为重点,组织动员检察志愿者广泛开展形式多样的“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动,营造文明祥和、温馨和谐的节日氛围。

(四)开展青年人员乐于接受、便于参与的节日活动,把“我们的节日”过成传承节。引导广大检察人员“做一个有道德的人”,在重要的传统节日期间,根据传统节日不同主题,广泛开展喜闻乐见、简便易行的传统文化活动,积极引导他们参与节日活动,让广大青年干警亲近民族传统,更好地传承中华民族的优秀传统。

二、工作要求

(一)强化组织领导。院党组要把“我们的节日”主题活动作为推进检察文化大发展大繁荣的重要抓手,结合上级有关精神和全年工作安排,制定相应的具体实施方案,精心组织,确保各个节日的安全、文明、和谐。各有关部门科室要加强配合,共同推进这项工作,并适时将活动情况上报县文明办。

(二)强化活动结合。全院各部门、全体检察人员要从实际出发,将“我们的节日”主题活动与创先争优活动结合起来,与检察文化就爱你设结合起来,与“岗位学雷锋、奉献在检察”活动结合起来,与“机关道德讲堂”建设结合起来,精心设计具有自身特色、易于开展的活动载体,寻找道德建设与推动工作的结合点、着力点,广泛吸引全院检察人员积极参加,切实推进道德建设工作落实到位。

(三)强化干警参与。要充分发挥干警的主体作用和主动精神,把全院干警发动起来,使干警成为节日活动的主角。要不断创新传统节日活动的形式和载体,增强“我们的节日”主题活动的吸引力、感染力。

(四)强化营造氛围。要充分利用检察内网、检察门户网站、《海盐检察》等传统媒体,积极运用检察手机报、检察官方微博等新兴媒体,多途径、多形式,大力宣传“我们的即日”主题活动,积极倡导文明新风。

做医院的活动策划4

为认真贯彻落实国家卫生部和国家医药管理局关于开展医院管理年活动的有关精神,切实改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,推进医院管理的科学、规范化和标准化建设,根据文秘部落市卫生局####[]##号文件要求,结合我院工作实际,特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”的科学发展观,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”的主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,使医疗服务更加贴近群众、贴近社会,不断满足全市人民日益增长的医疗服务需求。

二、组织领导

为切实加强对本次活动的的领导,成立医院管理年活动领导小组:

组 长:

副组长:

成 员:

三、工作目标和任务分解

(详见附件)

四、实施步骤

(一)、动员部署阶段

(年7月上旬前)

完成“医院管理年”活动的准备,动员和组织发动工作。制定并下发本院“医院管理年”活动方案,召开动员大会,统一思想。提高开展“医院管理年”活动的重要性和必要性,认识对活动内容进行具体部署。

(二)、组织实施阶段

(年7月-10月)

各科室要按照医院管理年活动的工作目标和任务,认真组织实施。

(三)、自查与整改阶段

(年11月上旬)

医院根据“医院管理年”工作目标和重点要求,对全院开展的本次活动进行全面的检查、验收,并提出改进措施,狠抓落实。

(四)、总结迎查阶段

(年11月-12月)

医院对本次活动的情况进行总结,准备迎接上级卫生主管部门的检查考核。

五、工作要求

(一)统一思想,提高认识。开展医院管理年活动是今年卫生部贯彻落实“以人为本”,坚持科学发展观,切实维护广大人民群众权益的一项重要工作。全院职工要充分认识开展医院管理年活动的必要性、紧迫性、重要性,以高度的责任感和使命感,投身到医院管理年活动中去。并将医院管理年活动与保持共产党员先进性活动紧密结合起来,充分发挥共产党员的先锋模范作用,做到两不误,两促进。

(二)加强领导,务求实效。各科室主任作为本科室医院管理年活动的第一责任人,要高度重视本次活动,切实加强组织领导,在工作中要做到四个到位:思想重视,认识到位;科主任负责制,责任到位;任务分解,措施到位;督促检查,整改到位。按照医院任务分解,层层落实,责任到人,形成一级抓一级,一级对一级负责的局面。

(三)发现问题,严肃处理。在医院管理年活动中,对违法违纪行为,将严肃处理,在全院通报和曝光,并与个人绩效考核挂钩。

(四)总结经验,巩固成果。“医院管理年”活动结束后,各科室要对本次活动进行认真总结,科与科之间开展横向交流。医院将对活动情况进行总结整改,建立机制,健全制度,为今后继续加强医院管理奠定基础。

附件:

医院管理年活动工作目标的任务分解

工作目标 重点要求 责任人 责任科室

(一)提高医疗质量,保障医疗安全,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性

1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范常规,做到依法执业,行为规范。

2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度。病历书写基本规范与管理制度,交接班制度、技术准入制度等。落实卫生部“医师外出会诊管理暂行规定”,加强各类医师外出会诊管理,杜绝医师私自外出会诊的行为。

3、严格基础医疗和护理质量管理,强化“三基三严”训练。

4、合理检查、合理用药、合理治疗,重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》坚持抗菌药物分级使用,逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度。

5、加强急诊科能力建设,做到专业设置,人员配备合理,抢救设备、设施齐备、完好。急诊科医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作。实现急诊会诊迅速到位,急诊入院、手术绿色通道畅通,提高急危重症患者抢救成功率。

4、合理检查、合理用药、合理治疗,重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度

5、加强急诊科能力建设,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备、设施齐备、完好,急诊科医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作。实现急诊会诊迅速到位,急诊、入院、手术“绿色通道”畅通,提高急危重症患者抢救成功率。 工作目标 重点要求

6、加强临床实验室内质量控制和室间质量评价工作。

7、加强科学合理用血,保证血液安全,杜绝非法采自供血液。

8、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,有效预防和控制医院内感染。

9、医院领导定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作。

(二)改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医

10、优化流程,简化环节,布局合理,并增加服务窗口,缩短病人等候时间。 1

1、科室标识规范、清楚、醒目。 1

2、为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施,做到有导诊咨询台,有候诊椅,要有饮水设施,有轮椅、有电话等。 1

3、缩短各种等候和各项检查预约、报告时间,创造条件,开展预约挂号服务。

4、提供私密性良好的诊疗环境。

(三)提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务 1

5、自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权。

6、服务态度良好,服务用语规范,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

7、建立、完善医患沟通制度,主动加强与病人的交流、耐心向病人交待或解释病情,并使用通俗易懂的语言,杜绝使用“森语”。

8、建立、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,及时受理、处理病人投诉,创造条件实行一站式投诉处理机制。

9、定期收集病人对医院服务中的意见,并及时改进。

(四)加强财务管理、依法规范经济活动,完善经济核算与分配办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降医疗费用。 20、医院财务坚持“统一领导,集中管理”的原则,一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理。严禁医院的部门、科室设立账外账,“小金库”。

1、建立规范的经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目集体讨论后按规定程序报批,职责明确,责任到人。 工作目标 重点要求 2

2、加强药品材料、设备等物资的管理,严格实行医院内部成本核算制度,加强管理,堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本和药品材料消耗。

3、完善收入分配办法,既要打破平均主义,又要防止收入过分悬殊。严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩,严禁科室承包和科室出租。

(五)严格医药费用管理,杜绝不合理收费

4、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,严格执行药品收支两条线。禁止在国家规定之外擅自设立新的收费项目,严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。

5、向社会公开收费项目和标准。完善价格公示制、查询制、费用清单制,提高收费透明度。及时向患者提供费用查询服务,及时处理患者对违规收费的投诉。 2

6、主动接受社会和病人对医疗费用的监督,减少医疗收费投诉。

7、及时向社会公示医疗的单病种费用,单病种平均住院日及医疗事故发生数及赔偿情况。

(六)大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,对立良好医德医风,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。

8、树立全心全意为人民服务的宗旨,在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神,并在医务人员中开展评优、学习活动。

9、加强医德医风教育和制度教育,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,并与执业医师、执业护士考核、注册相结合。 30、严禁医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。 3

1、严禁对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”等办法,严禁医院向科室或个人下达创收指标。

2、严禁医疗机构使用回扣,提成及其他不正当手段从其它医疗机构招揽病人。

3、严禁发布虚假医疗广告误导患者,欺骗群众.

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