1、优秀的管理者。优秀的管理者都需要有明确的目标，快速解决问题的能力，对自我的行为有所限制，绝不放纵自己，对自己所从事的工作保持专注，具有一定的创新思维，有勇气承担责任，并且能够不断地提升自己，学无止境。这不是一个苛刻的要求，而是事情本身就需要我们具备这样的基本素质。把握动态，促进企业健康发展。
2、员工需求排位：成就感、参与感、体谅人的上司、休假、奖金。
3、作为一个管理者，只有保持清醒的头脑，才能看准市场的发展状况，才能把握住发展的机遇，才能带领下属找到正确的发展方向，提高下属工作的积极性，使企业健康、长久地发展下去。
4、很多人创业或者投资首谈商业模式。创业有两种：一种是商业模式很明确，比如团购、游戏这样的创业，拼的是销售、渠道、内容、运营的功夫；另一种是做一个未来有大量用户使用的服务，最好是实用型的产品，这个服务对用户是有价值的，就像点评这样的，用户与品牌有了，赚钱是早晚的事儿。
5、管理者应该对新人宽容一些；新员工刚来，对一切都不太熟悉，犯错在所难免。对新人要多一些耐心，多一点宽容，只要不是很大的问题，我们都可以宽容对待，但是绝对不能纵容，理清事情原委后帮助新人分析原因，让新人不断提高对于做正确的事的要求。不要出现一点失误就轻易说新人不行。当新人未能按照要求掌握技能的时候，管理者应该先自我检讨一下教导的方式有无问题，改进方法后再进行有针对性的教导和培训。
6、这里所说的团队，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。队的核心是协同合作，团队是具有向心力和凝聚力的，团队要高效运转，要达到个体利益和整体利益的统一。队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，而是要每个个体都发挥自己的个性和特长，为了达到同一个目标而努力。果没有良好的从业心态和奉献精神，那么讲团队精神就是无稽之谈。
7、创业融资成功仅仅是创业的一开始，绝不意味着已经成功。创业的大学生在最一开始，更应该着眼于自力更生、从小做起，启动的项目最好不是耗资较大的，而是要选择那些自有资金至少足以支撑到企业运作达到盈亏平衡点的项目。业是一个系统工程，需要全方位的要素支撑。
8、平生活不可能像你想象得那么好，但也不会像你想象得那么糟。觉得人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。时，我可能脆弱得一句话就泪流满面，有时，也发现自己咬着牙走了很长的路。
9、遇到困难时不要害怕，一定要冷静分析你所遭受到的挫折与困难。些东西，只要你把思路理清，都是云间雾开。住，不要轻言放弃。
10、在现代经济生活中，谈判可以说是无时不在，无处不在，每一个要求的满足，每一项找找的满足的需要，都可能诱发谈判。而创业企业过程中的各种问题更离不开谈判。如果创业者谈判无术，往往使自己的事业的经营中处于一种劣势的地位，发展处处受到限制。
11、无论是高层、中层还是基层，如果每个人都能意识到公司的目标和精神，都能在精神的指导下保质保量地完成自己的工作任务，就能实现较强的执行力；如果组织成员在每一个环节和每一个阶段都能做到一丝不苟，就不会出现执行力不到位的现象。
12、突破常规，创造机遇；创新精神是一种勇于抛弃旧思想旧事物、创立新思想新事物的精神。具体来说，它是指具有能够综合运用已有的知识、信息、技能和方法，提出新方法、新观点的思维能力和进行发明创造、改革、革新的意志、信心、勇气和智慧。
13、采用更为主动的客户导向机制；企业不断生产的目的不是为了生产更多的产品，而是为了卖出更多的产品，因而客户就是企业的最终服务对象。对于大多数企业而言，企业的生产都是以客户需求量为前提的，但是现在大多数企业都是一种被动式客户需求服务——市场上有多少需求就生产多少产品。很明显，这种模式太过被动和僵化，会导致企业的客户群体越来越少。采用更为主动的导向机制有益于企业管理者更好地提升创新性思维，学会灵活地管理企业，而不是在墨守成规中让企业灭亡。
14、加强危机培训，培养危机管理人才；管理者要定期对员工进行危机管理培训，着重培养危机管理人才，为处理企业危机做好人员准备工作。
15、抓住事物关键；抓住事物的关键部位不代表可以忽视任何一个细节。这样就能防止疏漏，制订切实可行的发展计划，努力做到一次就成功。
16、没想到，此后事情更糟。杨哥已经三个月没有工资了。那几年，多少创业公司崛起，就有多少多少倍的创业公司倒下。他那段时间常常通宵加班，回来倒头就睡。
17、其实，沟通是每个人都要面对的问题，也是每个人都应该学习的课程，作为一个管理者，只有通过良好的沟通，才能真正创建一个理解互信、高效运作的团队。
18、有些人觉得工作反馈是一种让人不舒服的举措，没有人希望自己一直被纠错，因而，在反馈过程中，员工很容易产生自我防卫的反抗情绪，甚至会与领导发生争执。如果出现这种情况，团队不仅不能达到预期的目标，反而影响上下级之间的关系，那么，工作反馈也就失去了应有的作用。
19、创业固难，守业不易。
20、很多管理者都认为沟通是在绩效管理的反馈阶段才使用的手段，其实绩效沟通恰恰正是绩效管理的核心，是绩效管理过程中耗时最长、最关键、对工作开展最有促进作用、最能产生效果的环节。所以，良好的绩效沟通能够及时排除目标完成过程中的障碍，最大限度地提高绩效。
21、创业大成至少要过四关：用户，用势，用人，用己。第一关用户是基础。好的创业者重视产品，对用户需求高度敏感，对用户反馈高度重视，有急迫感。
22、实话实说，95%的新创企业融资时都会伪造一些数据、账目与资料，对此投资者非常清楚。其实，他们更关心的是你的才华与过去的成果，而不是预测出来的未来收入。键在于如何利用好这一点，然后使出浑身解数实现你给投资者的承诺。
23、在《三国演义》中，诸葛亮虽然有"智圣"之称，但他却也为自己不懂授权于人而付出了代价。为了报答刘备的知遇之恩和托孤之重，诸葛亮以"鞠躬尽瘁，死而后已"的态度来工作，真正做到了事无巨细，事必躬亲。如此高强度的工作很快击垮了他的身体，导致他[xx]岁就撒手人寰，给世人留下了无尽的遗憾。更糟糕的是，由于很多工作都是诸葛亮一手把控，导致他去世之后蜀国无可用之人才，所以很快就覆灭了。
24、作为管理者，如果不能了解每一个员工的真实情况，不能发现每一个员工的长处，不能充分发挥每一个员工的价值，时间一长，那些表现一般的员工就会产生心理惰性，他们会认为，反正不管自己怎么做，老板都看不到我的价值，那我还努力干吗呢？
25、完善公司制度的；在执行一项制度时，如果受到阻碍，不要只认为是员工的问题，也不能只考虑是不是监管的力度不够，而要从制度本身出发，思考是不是制度的问题，从而及时修改。
26、真诚是一种宝贵的品质，只有对人真诚的人才可能交到真正的朋友。因为他们能以谦卑之心去度量生活中的人和事，能放低姿态聆听生活，这样的人能轻易打开别人紧闭的心门，别人也会以相同的方式回报他，结果他们就收获了远远大于自己原本想要的东西。
27、进步来自"干劲"和"努力"，有时也要毫不犹豫地"休息"！
28、"烦恼和不安"有来也有去，哪怕走下坡路，也要"向前看"！
29、管理部门也要引入"看得见"的"物的生产技术"！"看不见"的"智的生产技术"！
30、大企业、过剩的人才失去朝气！中小企业、却没有可以委以重任的人才！请把大企业的富裕人才导向中小企业！
31、一个对父母都不好的人，怎么能把团队沟通好；一个和兄弟姐妹都处不好的人，怎么能把团队带好。
32、没有人能单打独斗，团队合作是一种市场经济的必然理念，独来独往者注定要被淘汰。放下清高的姿态，容入到集体中去，良好的人缘+出色的个人能力，那么升职只是一个时间问题。
33、企业发展，前期靠愿景、中期靠团队、后期靠客户。企业爆炸式增长的前提，是企业的组织系统健全和发挥作用，能够激活并驱动团队共同实现梦想。企业里要团队协作，才能做到最好。
34、如果团队中的成员因为某些事情生气或失望，请不要吝啬道歉，问问自己要真理还是要财富？道歉不会使你的威信降低，反而有助于人们对你的尊敬。所以，身为领导人要学会在必要的时候说：对不起，我很抱歉！每当你这样做的时候其实是给了双方一次成长的机会，更重要的是给了自己一次扩大心胸的机会。
35、提升员工的素质和加强团队的凝聚力，一靠不断打胜仗，二靠企业文化建设。
36、文化是软性的。组织的要求没有形成习惯就不是文化而是一种制度，文化是软性的自觉自愿的行为，制度是硬性不自愿的行为。不仅要建立合理的制度，规范行为，更为重要的是培养我们良好的行为习惯。习惯决定性格，性格决定命运，个人如此，组织更应该是这样。良好习惯在于日常，在于细节，在于不断地坚持，功到自然成。
37、依靠田队、盘点一下公司的盈亏，从数据看问题，分析经营管理过程的差错，就会明白许多事情的发牛都是在过程之中。非常真切地感到，解决问题依靠的不是能人或某一个强人，而是要依靠团队，需要协作，在每一个细分的流程里把握，使每一环节的管理者作业者都负起责任来。我相信，只有这样才能有救，才能有发展！
38、团队配合。团队中相互配合，就是随时做好准备为自己的伙伴提供支持与帮助；为上司补台补过，并有善意的提醒。为同事提供必要的帮扶，温暖的援手会使伙伴感激一生。为下级提供尝试的机会，艰难时的一句鼓励会使伙伴不损失勇气。我们是一个团队，就必须把精神凝聚，为团队的成功做好一切准备，伙伴好才是我真的好。
39、团队真正的意义在于协作。因为每一个人的能力不同，就需要每一个人把自己的专业做好，然后协作起来，才能显现出团队的力量。团队不需要明星，需要的是整体，是共同的价值。只要每个人都能为团队的存在和壮大付出努力，我们就没有战胜不了的困难。面对问题我们需要的是建设性的意见，而不是批评和指责。
40、高效团队就是要做到l+1：2.要做到这一点，就必须解决好以下几个问题：①团队认知，要求团队成员对组织使命、愿景、目标有一个清晰的认知；②团队绩效必须深入人心，使得每一个成员部知道自己应该于什么，干到什么程度，要肩负什么样的责任；③团队成员完成任务，实现目标，创造结果的技能。
41、经理人员不是技术人员，他们是鼓舞士气的人。经理人应该有自己的道德感和信仰，否则，他们就成了服务于组织机构的没有理想的人，他们自己和组织机构都将失去创造动力，最终会被淘汰（英国管理哲学之父，查尔斯·汉迪）。这也就是为什么我们强调经理人的职业化，必须加大力度培养和教导经理人团队的原因。
42、人才的突破。考量一家企业有没有竞争力并非是考量行业如何，我赞同那句经典的话：没有不好的行业，只有做不好行业的人。从人的角度看有没有超越企业需求的团队。一个老板把自己看成是公司里最聪明的人，那么这家企业就有点危险了，至少不会实现人才的突破。领导人要敢于用和自己不一样的人，要敢于用比自己强的人。
43、以人才求生存，以人才求发展。中小企业面临困局，走出困境的根本不仅仅是好环境，更重要的还是人才，需要有开拓性的人才。好想法，好战略，都需要有好的人才来执行，没有人才就不会接地气，不接地气就是神马全是浮云，不会有生产力。只有创造性的行为才能有生产力的提升，中小企业的生存与发展更需要。
44、如何识别人才。今天和一位老板做了将近2个多小时的交流，主要的话题是如何识别人才。老板的困惑是给了机会和平台，但却没有结果。1年时间不到就有3位经理人来了走，走了又来。企业要做下去，必须要用人，经理人我拿什么证明你？经理人只有合适，没有好与坏。找对人做对事，结果论英雄，保证结果就要把过程做得过硬。
45、领导者要打破常规。时代进步，社会发展，经济繁荣，需要的是与时俱进，把握动态，顺应潮流。领导人要具有打破一切常规的思维，破旧立新。如果因循守旧，就永远也走不出自己的路来。同时企业的一切行为都是基于对事实的把握，外在环境，行业状况，基本资源等，都必须了如指掌。特别是自己的管理团队建设，和谐而有凝聚力。
46、处理好生活与工作。经理人须处理好生活与工作的关系，工作是生活的一部分，但是工作是自身价值的体现，是生活高质量的保证。维护生活环境，人人有责，安全有序，令行禁止，好习惯造就好生活。任何一个组织如果没有统一的要求和标准，都必将不会长久，不是对手打败了自己，而是自己输给了自己。自强才能站立，才能成大愿。
47、好主管的六大法则。当好主管的六大法则：①要成为人们信赖的人；②要做公正的人；③要做谦虚的人；④要做倾听意见的人；⑤要做心胸宽广的人；⑥要做感觉敏感的人。许多人只想、当官，要职位，要名分，要待遇，却不知道修炼自己。要成为别人的j：司，就得有感召力，要能够服众，绝非有了头衔，你就可以成为一个好主管。
48、做好自我管理，对自己的实际状况有一个准确地把握，分析自己当前的境遇，包括优势、劣势、机会、威胁。整合资源，开发潜能，统筹兼顾，积极行动，达成目标。在目标实现的过程中，实现自己的价值。这世界不是看你说了什么，而是看你做了什么，用行为证明，用事实说话。好身体，好思维，好行动，做好人。
49、公私分明。管理者必须做到公私分明，孙中山先生倡导天下为公，共产党人强调公而忘私国而忘家，毫不利己专门利人。其根本就是要求为政为官者必须要有利他之心，然后才会有利己之利。管理者都是助人达己，助人为乐；管好自己，管好自己的人，做好自己的本分，是基本素质，是最为基本的要求。假公济私终会为利所害。
50、自我成长。一个人如果没有自我成长的能力，任何岗位干[xx]年和干1年的经验是差不多的。自我成长就免不了学习，学习的途径主要是书籍、杂志、网络、同事、同行等；永远保持阅读学习的习惯，无论何时何地何岗位，都要给自己充电，调整自己，接受失败，总结经验。不要指望有神仙指点，大师造化，首先在于自己的内化。
51、位子和能力。清楚明白自己所处的位子，考量和评估自己的实际能力，寻求差距，探索解决问题的方法。如果在自己的能力和职权范围内能够解决的问题，就必须快速反应，积极主动，保证结果。如果超越了自己的能力和职权范围，则必须寻求外部支援，包括上级、平级，同样也需要第一时间第一责任人第一地点，千万别死扛。
52、沟通创造绩效。沟通才能理解，理解才能认知，认知才能有共识，有共识能有支持，有支持才能有帮助，有帮助才能有效果，有效果才能有结果。沟通创造绩效，过程是关键，真诚无敌，方法大于内容，总有一条路是可以走通的，而且可能就是最好的路，却也是简单不过，只是我们不知道，没有寻找到。能者不难，智慧创造奇迹。
53、管理者的角色认知和职责。管理者的角色认知和职责担负固然重要，但也必须要了解上级对你的期望。因为我们必须要把握动态，时刻了解事物的进展状态，唯其如此，我们才能在不确定中把握更多的确定性。正因为如此，才能显示出管理者的思想与智慧，以及正确的思维理念和思考方式。说到做到，要做就做最好，需要千锤百炼。
54、拖延绝对不是一个好习惯。管理人员的拖延会把好事情变成坏事情，把小事情变成大事情，把可以管控的事情变成不町收拾的事情。经营者的拖延就会损失机会，使自己和企业陷入难以自拔的境地，难以稳坐潮头，成为榜样和典范。一个人外在的.拖延就是内在的堕落，足缺乏激情的表现，就是对自己没有足够的信心。
55、正确理解上司的意图，是我们做对事情的前提在很多情况下，我们只是依靠白己的简单理解就去做事，结果是忙活f半天却没有把事情做对。特别是管理人员，必须正确理解上级的意图，把事情做对，而小是把事情做完。保证结果，对结果负责，就要从源头抓起，理解正确，随时沟通，而不是随意自我臆断和猜测。
56、管理者要学会抓主螫矛盾。管理者就是要学会抓主要矛盾，解决主要问题，打破制约瓶颈，只有这样才能做到事半功倍。在服务客户企业的过程中，充分利用我们々业的技能，协助企业管理者，分析环境，梳理问题，判断资源的运用状况，协同作业大大提高了企业的管理水平。这既是我们的事业，也是我们的责任，更是管理者的价值体现。
57、经理人的自我修炼是品德塑造的必然过程。一个地区的经济发展不单单是老板、企业家层面的问题，更多的恐怕还是经理人群体的成长与成熟。这个时代，不仅是资本，还需有知本的力量，优秀的企业一定是资本和知本的有机结合。企业转型升级必须规范企业，优化知本团队，提升经理人素养，这是一种必然的选择。
58、变化是永恒的主题，变化就是关键。这是一个具有非常不确定性的时代，对于管理者来说，最大的挑战就是能够预见未来，把握机会，一切尽在掌握中。没有高瞻远瞩，没有远大的格局，没有对众多泛滥信息的删选过滤，就不会有正确的判断和选择。时代不同了，管理者所处的环境发生了巨大变化，管理对象不同了，变化是永恒的主题，变化就是关键。
59、唯一不变的就足变化，以变求变，把握主动是关键。在瞬息万变的环境中，把握主动，积极突破自我，掌握先机，快速行动，保证结果，这是取胜的关键。
60、传统文化与中国的集权式管理相适应，与市场经济的公平竞争有距离，需要在继承中创新发展。
61、既要会打仗，更要懂战争。中国企业家更多关注的是技术、管理、市场及眼前的利益。在充分竞争的条件下，企业家应当更多地关注产业、产业链与产业集群，产业生态与环境，产业生命周期与发展阶段，产业国内外分工与合作。站在产业层面看全局看未来，企业战略会更清晰。正所谓"欲穷千里目，更上一层楼"！
62、纵向营销的核心是细分市场。细分市场的方式有两种：一种是市场细分产品，如根据不同的消费人群，把牛奶分成适应不同年龄段及不同体质需要的各种产品；一种是产品细分市场，市场就像一栋大楼，你的产品适合哪层楼消费，你就销往那个楼层。市场细分是对企业研发、生产、营销能力的考验。
63、领导者最基本最常用的能力是什么？是思想力、号召力、洞察力、决策力？还是凝聚力、识别力、学习力、承受力？都不是！是沟通协调能力。面对人与事，必涉及上下、左右、前后、内外之关联，无论想法多么正确，办法多么高明，沟通协调不到位，过程一定产生问题，结果也难避免误解。不善沟通者，不宜做领导。
64、不要以为你想的对别人就应领会，别以为你说的对别人就会理解，别以为你做的对别人就能赞同。人不同，角度不同，素质不同，利益不同，立场不同，了解程度不同，观点自然不同。高明的管理者既要学会求同存异，取得最大公约数；更要善于集思广义，建立组织思想、文化与价值导向，让个人与公司共存共荣。
65、误解与被误解的频率标志着一个人的素质。
66、世纪，没有危机感是最大的危机。——查德·帕斯卡尔
67、什么时候都要控制成本！特别是在你很有钱的时候！
68、何谓经营之根本？我认为是"造就人"。——井植薰
69、古之成大事者，不唯有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。
70、如果顾客不是来找茬，大可不要去争取什么决战性的胜利。谦让对待顾客，不丢人。
71、做陈列，要有一颗追求极致的心。
72、陈列要挖的不是老板想什么，而是产品想说什么，而产品和消费者之间要怎么样去交流，产品想说的话消费者听懂了吗？陈列是一门沟通术。
73、实体店铺最大的优势无疑是电商带给不了的体验感。把店铺更多的空间留给顾客，让他们无拘无束的在店铺里感受产品，这就是无形当中增加了店铺空间的体验感，加强了品牌与顾客之间的互动。
74、增加主推品种的陈列面，将大容量产品及市场反应冷淡的品种的陈列面减小。
75、作为领导者，必须拥有表达清楚、准确的自信，确信组织中的每一个人都能理解事业的目标。
76、多看点书吧，它对你的将来总是会有益处的。
77、批评使人知道什么是错的，但常常让人不知道什么是对的；赞美直接告诉人们什么是对的，尽管他可能不知道什么是错的。因此，赞美当然比批评更直接、更有效。
78、用指挥的方法对待直接下属，用指导的方法对待间接下属，用指派的方法对待左右助理，用商量的方法对待身边谋士。
79、要激发下属主人翁的精神，首先就要让下属感受到自己是主人翁。
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