给客户送礼的基本礼仪
第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。
第二、礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗?当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。
第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。
第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。
第五、如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢?要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。
给客户送礼的技巧
一:给客户送礼的选择要有创意。
现在很多公司都会给客户送礼,怎样防止别的公司抢走自己的客户呢?送礼这一招谁都会,但是关键是看送不送的好,送的好客户自然而然的就是自己公司的了。所以为了防止别的公司抢走自己的客户那么送礼就不能送的和别人一样,送就要送的不一样,送的有创意,这样才能保证客户不被别的公司抢走。
二:给客户送礼的时机要把握好。
这给客户送礼的时机也是需要把握的,把握不好就相当于拍马屁拍到马蹄上了,这样就得不偿失了。那怎样才是好的送礼时机呢?送客户什么礼物好,当然就是在客户需要的时候或者一些特定的节日,比如在客户生病的时候这才是最适合的时机,不仅能体现你的真诚关心,还能打动客户的心,让客户感动。还有就是在过节的时候,像接下来的圣诞节、元旦节或者春节都是不错的时机,掌握好送礼的时机能让你达到事半功倍的效果。
三:给客户选择的礼物要实用。
给客户送礼物最好选择一些比较实用的礼物,而不是那些华而不实的礼物。多了解一下客户的爱好或者需求,送客户什么礼物最好?送一些这样的礼物,比如送套高档茶具或者咖啡具都是很好的选择。但是不管什么什么礼物,管家是要实用才是前提,而且这样实用的礼物不仅客户可以用,就连他的家人也能享受到,他的家人一定会为他感到骄傲。
送礼基本原则
(1)馈赠礼物是带有互惠性的。如你赠送他人,对方必也会回赠,因此送太昂贵的礼物给认识不深的朋友,有时会令他感到很难堪。回赠之礼物也不一定要等值。只要你用心替对方选择一件适当的礼物即可。
(2)赠送之礼物要切合实际,例如送烟斗给不吸烟的朋支是不适当的。
(3)购买的礼物,要将贴于其上的标价签去掉。
(4)通常礼物都是特意的经过包装,以显示它是礼物。
(5)除非是亲自送礼,否则应在礼物上书写赠送人之姓名或附上便条、名片。
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