人际交往基本礼仪常识
1. 抽烟的朋友在递烟给别人的时候,要递两根,接别人烟时,要接远离自己的那根;别人给点火时,要双手拢上去,点好后轻碰对方手表示已经点好;打火机不要连续给三个人点火,必须点第三个人时,熄灭后在打着点。
2. 夹菜时,若别人先夹,且你所要夹的菜在别人的手的另一侧,就应该等别人先夹好,而不是从下方或上方穿过。
3. 男女一起走路时(靠右行),要让女生走在自己右边,因为右边比较安全。
4. 说话还是多用“您”“请问”这样的敬词,多用“麻烦您”“打扰了”“实在很抱歉”之类表示歉意的词,多用“好吗”“行不行”“您觉得呢”等等探询语气的词。
5. 别人讲话时不能打断,听完别人的意见,哪怕不同意也要温和的点头以示尊重。
6. 不要插队。你争取到的,只是等待的那几秒。可是你失去的,却是别人对你素质的肯定。(如果实在有急事,向排在你前面的人说明情况。这时候,大多数人会主动让你站到第一位。)
7. 不要追求笑到最后,要看看谁最后笑。
8. 倒酒倒满,斟茶斟半。在国内倒酒是要倒满的,以示尊敬,在国外,或者对外宾,尤其是倒红酒,不管给谁到,一定是少于酒杯的一半,三分之一左右。
9. 晚上从朋友家回来,到家后一定要告诉朋友,你到家了。不管人家关不关心这是礼貌如果有朋友晚上回家,发一个短信问有没有到家。
10. 从外面回来如果家里做好了热饭,不能马上就去吃,要把温度适应一下,最好喝口温水暖暖牙,听说这样可以防止你老年牙疼,掉牙早。
11. 饭局上,每上一道菜,让领导和长辈先动筷,或是主动将菜转动到他们面前。
12. 别人睡觉的时候,尽量放低走路做事或说话的音量。
13. 节约是好的,但不要小气。
14. 伸手不打笑面人。
15. 不重要的小事上不要斤斤计较,过去的就让它过去吧。
16. 说话时请和他人保持距离,不要紧贴别人。
17. 公共场合,手机铃声信息提示音调的轻声一些,最好是震动。讲电话时不要兴致勃勃地提高音量手舞足蹈,破坏了周围的宁静,让别人都不得不注意到你,那是很失礼的。
18. 正在和众人谈论事情的时候,电话响了,要告诉同事:对不起,你们先谈,我接个电话。
19. 出门拜访别人。主人送你时,一定要说:请留步,不用送了。
20. 第一个进电梯时,要摁住按纽,等后面的人都进来。出来时,如果你是下级是晚辈,如果时间不太急,就等别人出去你再出。
21. 别人把她很珍惜的或者很昂贵的东西送你时,最好不要接受。君子之交淡如水,有时,物质会破坏了珍贵的友情。
22. 你是无价之宝。
23. 女生,和男孩子出去要自己买单。
24. 要对自己的行为负责,不要怨天由人,在做之前要想想应不应该,出了事要学会自己解决。
25. 要想人前显贵,必先人后受罪。
26. 如果是弹簧门,不管是拉还是推,请先出后进。如果身后有人应主动把门扶好,防止门弹回拍到别人。别人为自己开门一定要说谢谢。
27. 有礼貌应该是对所有人,无论是上司,长辈,餐馆服务员或是路边捡垃圾的老者。
28. 同学请吃饭,一定要再约时间回请。
29. 当别人向你寻求帮助而你帮不上忙时表示歉意,再想补偿的办法。比如,“你上网查一下。那上面说不定有……”,永远不要生硬地用一个“不”来拒绝别人,那样会显得你特别冷漠傲慢。
30. 擦桌子的时候要往自己的方向抹。
31. 打电话接电话第一句话一定要是喂,您好;挂电话的时候等别人先挂。
32. 一次不忠,百次不容。
33. 不随地吐痰扔东西,如果没有垃圾箱,就拎回家扔垃圾筒里。
34. 多看书对心灵有益,你会看到一个更广阔的世界。
35. 是你去适应社会,不是社会来适应你。
36. 不要让别人知道自己的真实想法,要笑在人前笑,要哭一个人躲起来哭。
37. 走路手不要插在口袋里。
38. 简单的事情复杂做,复杂的事情简单做。
39. 机会只留给有准备的人,天上不会掉馅饼。
40. 不管什么条件下,仔细刷牙,特别是晚上。
41. 早上一定要吃早餐,没有早餐喝杯水也一定要。
42. 少说别人是非,把自己管牢。
43. 当学弟学妹向你打听你们的学校时,一个新员工向你询问你的单位或者部门时,即使你讨厌这个地方,最好也客观地评价它,不要带自己的主观偏见,把它描述地跟“地狱”一样可怕。实在不愿意,你也可以说:事实不是那样的,待一段时间你就明白了。在学校没什么,到了社会上各种关系非常微妙,你不经意的一句话,就会飘到领导耳朵里。
44. 吃饭就餐时,因让女生先就坐。
45. 男女生乘电梯时,女生先进,男生要挡着门;出电梯时男生要先出,挡着门,或是先一步按住电梯开门键,让女士先行。
46. 离开某个房间或会议室时,男生要先行,先开门。
47. 打的时,若是自己拦的车,不能自己抢着坐后排。
48、做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失职。
49、只有错买,没有错卖。不要只顾着贪小便宜。
50、有时候孤单是正常的,不要害怕,要自己调剂。
人际交往中的微笑礼仪
微笑是一种令人愉快的表情,它在人际交往中有很重要的作用。微笑可以在瞬间缩短人与人之间的心理距离。生活中,没有什么东西能比一个灿烂的微笑更能提升你的个人魅力,更能打动人心的了。
拿破仑希尔这样总结微笑的力量:“真诚的微笑,其效用如同神奇的按钮,能立即接通他人友善的感情,因为它在告诉对方:我喜欢你,我愿意做你的朋友。同时也在说:我认为你也会喜欢我的。”
即使你不善于微笑,也要强迫自己微笑。伟大的美国推销员富兰克林·贝特格就是因为善于微笑而获益良多。他的经验告诉他,一个面带微笑的人将永远受欢迎。因此,每次和别人见面之前,他总会先想想必须感激这人,然后带着微笑去和别人交谈。微笑不仅表达了你对别人的善意和信任,它还向别人暗示你值得我对你微笑。
在与人交往时,请时刻保持微笑,如同站在舞台上一样。微笑不仅能给对方留下美好难忘的印象,而且还能让自己在生活中处处获益,给别人一个浅浅的微笑,你的人脉王国就会有意想不到的收获,这实在是一桩“一本万利的好生意”。
人际交往中的礼仪原则
一是敬人的原则;
二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;
三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;
四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
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